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Caroline DE ARAUJO

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Anglais
As400
Espagnol
Langues
Logiciels Pack office
Lotus
Lotus Notes
Microsoft Office Word
Microsoft Pack Office
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word - Excel - Powerpoint
Microsoft Word Excel
Pack office word
Portugais
Word – Excel – Powerpoint
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Consolidations

Entreprises

  • ECONOCOM France - Assistante Commerciale

    Puteaux 1999 - 2015 2005 à 2015 :
    Assistante Commerciale Grands comptes

    Gestion de 15 grands comptes
    Déplacement en clientèle : présentation et formation de l’outil webreport pour gérer le portefeuille client en ligne, explication des process, élaboration des supports d’informations , bilan de la période écoulée, gestion administrative des contrats.
    Constitution des dossiers de financement / Consolidation des informations pour la création des contrats
    Administration du cycle commande / facture 
    Correction des anomalies et incidents / suivi des litiges dans le respect des procédures
    Gestion de la relation client / fournisseur


    1999 à 2005 :
    Assistante Polyvalente
    Gestion standard téléphonique, accueil clientèle, traitement du courrier
    Création et suivi de dossiers en collaboration avec les commerciaux et les clients
    Classement, organisation, mailing, gestion de sauvegardes et archivage des dossiers commerciaux
    Rédaction et élaboration de divers documents
    Tâches diverses : commandes fournitures, congés payés, RTT, gestion des déplacements des commerciaux (réservation de billets / hôtels)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Caroline dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Caroline à vos contacts.

Formations

  • Institut Privé Pitiot

    Lyon 2000 - 2001 BTS Assistant de Gestion PME-PMI

  • Lycée Lacassagne (Lyon)

    Lyon 1996 - 1998 BAC STT Comptabilité Gestion

Réseau

Annuaire des membres :