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Caroline DELOUBES

MONTRÉAL

En résumé

• Aime le challenge et me lancer des défis
• Esprit d’équipe, adaptabilité.
• Organiser/ Capable de travailler sur plusieurs projets
• Sens des responsabilités et capacité à travailler sous pression.
• Excellentes facultés d’apprentissage, autonomie.
• Marketing/Communication
• Français, Anglais.

OBJECTIF DE CARRIÈRE
Travailler au sein d’une compagnie à dimension internationale dans un environnement dynamique. Je souhaite pouvoir exploiter mes qualités relationnelles, mon intérêt pour la satisfaction client et contribuer aux résultats soutenus par mon envie de progresser.


Mes compétences :
Adaptability
Assurance
Assurance Collective
Business
Business development
Communication
Coordination
Evénementiel
Flexible
Marketing
Organizational skills

Entreprises

  • PSAV - Sales Manager

    2013 - maintenant - Objectif : Assurer le revenu et profitabilité en vendant des prestations audiovisuelles

    - Account Management / Management de la relation client / Reporting / Support opération durant les shows

  • AonHewitt - Process Analyst - Administration des avantages sociaux

    Paris 2011 - 2013 Missions:
    - Implanter, Administrer et Accompagner nos clients dans l'utilisation de l'interface de gestion des avantages sociaux. (adhésion, renouvellement, changement de taux)
    - Produire des fichiers déductions salariales aux employés ==> 5000 employés.
    - Coordonner le travail avec les partenaires externes (assureur, service de paie, client)
    - Garantir l'application des spécificités des règles du régime (analyse système)
    - Piloter la mise en place des processus d’optimisation de travail ==» (ACE, Achieving Competitive Excellence)

  • Expectra - Consultante Commerciale

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2010 - 2010 Objectif global : Devenir une référence en terme de recrutement du secteur Compta/Finance.

    Mon rôle était de promouvoir les services de placement d'Expectra en obtenant des contrats de recrutement et trouver les candidats qui répondent aux besoins de nos clients.

    Ma première mission fut d'exploiter la base de données d’entreprises déjà existantes et de l'enrichir par ma prospection. Mon but était d'identifier les décisionnaires au recrutement, de les rencontrer, de cerner leur besoin et d'y répondre avec la meilleure offre de service/candidats en étant la plus réactive possible.

    Résultat : Deux candidats placés.

  • Groupe InfoPro Communication - Chargé de Projet junior

    2009 - 2010 Mon rôle commerciale:
    Commercialiser les concours des "Oscars de l’innovation" et des" Oscars de l’emballage" consistent dans un premier temps à créer une base de prospects. Pour cela j’ai fait une prospection téléphonique, veille commerciale et pigé les magazines spécialisés pour détecter les innovations produits, industrielles, packaging, environnementales qu’avaient réalisées les entreprises durant l’année.
    Dans un second temps, je gérais les relations avec les sponsors et développé des partenariats afin de maintenir l’équilibre budgétaire.

    Marketing/Événementiel
    En partenariat avec ma responsable projet, nous avons lancé des campagnes e-mailing, publipostage, encarts publicitaires afin d’accroître la communication des concours et ainsi booster les inscriptions. Parallèlement à cela, constitué des plaquettes, dépliants, invitations, communiqués de presse, développé le site internet (www.oscarsdelemballage.com) et géré le suivi administratif, et logistique qui entourent les concours.

    Résultats :
    - 105 et 108 participants payants au concours
    - Partenariat avec la Maison de la Publicité
    - Stand d’exposition des lauréats lors de la remise des prix.

  • Institut Italien pour le Commerce Extérieur - Coordinatrice Vente et Marketing

    2009 - 2009 Promouvoir l'industrie Italienne sur le marché Français

    - Réaliser des études de marché et présenter des opportunités commerciales
    - Organiser des événements culturels
    - Gérer l’administration et la logistique  cahier des charges, appels d'offre, rédaction de contrats, gérer les stands et exposants

  • Alliance francaise - Chargé de Communication

    Paris 2008 - 2008 Promouvoir la culture Française à l'étranger

    Missions :
    - Rechercher de sponsors pour financer la cérémonie d'ouverture et clôture du French Film Festival - Définir un plan d'action et constituer une base de données.

    Résultat :
    Créer un fichier de sponsors, et produis un catalogue de présentation.

  • Sharks clubs - Assistante Evénementiel

    2008 - 2008 - Manager les équipes en salle, coordonner avec la cuisine
    - Respecter le cahier des charges des clients
    - Mettre en place des actions commerciales en vue d’optimiser la location des salles
    - Etablir une zone de prospection, prospecter, argumenter, négocier,
    - Gérer le portefeuille clients
    - Gérer la relation client

  • Groupe Industrie Info Service - Assistante Marketing Commercial

    2005 - 2006 - Accroitre le nombre de participants aux conférences professionnelles articulés sur l'information des dernières tendances de marché.
    - Secteur visé : Assurance - Industrie - Grande Consommation
    - Techniques utilisées: extraction de fichier, enrichissement de base de données, relance téléphonique

    Résultat : Augmentation de 30% du chiffre d’affaire du département

  • Adhitec - Commercial

    2004 - 2004 Développer le secteur de l’affichage et de la signalétique ==» Création d’outils d’aide à la vente, définir une cible, un secteur, prospection téléphonique et terrain, rédaction d’offres commerciales.

    Résultats :
    - 1 contrat d'enseigne signé
    - 1 prospect chaud ==» affichage vitrine pour une agence immobilière.

Formations

  • Griffith University (Gold Coast)

    Gold Coast 2006 - 2008 Business

  • INSEEC

    Paris 2005 - 2006 marketing communication

  • Lycée Evariste Galois (Sartrouville)

    Sartrouville 2003 - 2005

Réseau

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