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Caroline DORCHIES

NICE

En résumé

Bonjour,
Jeune diplômée du Brevet Technicien Supérieur Tourisme, et passionnée par les voyages, mon but est de trouver un emploi en tant que conseillère voyages.
Vous avez certainement entendu cela de nombreuses fois de la part de milliers de candidats, mais c'est réellement un rêve de pouvoir exercer ce métier, et d'organiser le séjour de rêves de vos clients.
Ayant réalisé mes stages dans de grandes entreprises, notamment le Hyatt Regency Palais de la Méditerranée dans la Conciergerie, je sais me démarquer avec un sens de l'accueil très chaleureux, une très bonne organisation et une écoute très active.
Opérationnelle rapidement, mon but est de pouvoir conseiller et organiser au mieux mes futurs clients, de leur vendre du rêve!

Chaleureuse, dynamique, consciencieuse et sérieuse, n'hésitez pas à me contacter!

Mes compétences :
Microsoft Office
Amadeus CRS
Adobe Photoshop
Opéra
Photofiltre
MICROS FIDELIO
LibreOffice
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Voyages Christine - Conseillère voyages

    2014 - 2015 Accueillir et informer la clientèle
    Gestion de la fidélisation client
    Mise en oeuvre et suivi de la vente
    Facturation et encaissement
  • Hyatt Regency Le Palais de la Méditerranée - Concierge

    2014 - 2014 Accueillir et informer la clientèle sur l'environnement touristique local et régional
    Facturation
    Gestion de la fidélisation du client
    Réservations et organisations des différentes prestations touristiques
  • Restaurants de l'Ecole Hôtelière et de Tourisme Paul Augier - Agent de Réservation

    2013 - 2013 Accueil face à face et téléphonique
    Réservations et gestion de la fidélisation du client
  • U Express - Manutentionnaire

    2013 - 2013 Réception des marchandises et contrôle des produits
    Mise en rayon et facing
  • GRETA - Nice - Réceptionniste

    2010 - 2010 Accueil face à face et téléphonique
    Check-in et Check-out
    Transactions

Formations

Réseau

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