Caroline DREVET

En résumé

Entreprises

• AMADEUS - CMS Vacances - Helpdesk fonctionnel Amadeus

  2014 - maintenant Assistance fonctionnelle aux agences de voyages (Aérien, Hôtel,
  Car, Rail/ATB, Tarification, Profil Client) dans le respect des
  procédures et de la norme NF. Formation interne en double écoute des nouveaux salariés.

• AMADEUS - CMS Vacances - Helpdesk fonctionnel Amadeus

  2013 - 2014 Assistance fonctionnelle aux agences de voyages (Aérien, Hôtel,
  Car, Rail/ATB, Tarification, Profil Client) dans le respect des
  procédures et de la norme NF.

• AG2R - Téléperformance - Conseillère clientèle

  2013 - 2013 Accueil et traitement des demandes des assurés de la mutuelle dans le respect de la norme NF.

Formations

• INSUP Formation

  Bordeaux 2013 - 2013

Réseau

• Christine SALABERT

• Gaëlle PHILIP

• Gregoire PHILIPPON

• José Louis QUIROS

• Marianne LARROZE

• Morgan PFLUMIO

• Sébastien ROUAUD

• Sogia SYSTÈME