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Caroline FABREGA

Lille

En résumé

COMPETENCES CLES:
Relation Commerciale Grands Comptes et Entreprises
Elaborer mettre en application la stratégie de développement commercial.
Responsable d’agence, management des équipes.
Administration des ventes, management de la relation clientèle.
Coordonner superviser l'actiivté commerciale de plusieurs agences.

Expériences dans les secteurs d'activités suivants:
Location de vehicules,Apprentissage Ecoles,Grande Distribution,Intérim,

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Animation
Animation réseau
Commerciale
Commerciale grands comptes
Grands comptes
intérim
Logistique
Relation clientèle
Responsable d'agence
Stratégie
Stratégie commerciale
ventes
Management
Vente
Management commercial
Développement commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • DLM - Responsable d'Agence

    Lille 2011 - maintenant Responsable d'agence DLM Location de véhicules
    Développement du portefeuille clients et du CA depuis l'ouverturede l'agence en 2011
    Gestion et développement du parc de véhicules
    Recrutement et formation du personnel de l'agence: préparateurs/agents de comptoir/commercial
    Recherche de partenaires et fournisseurs locaux
  • Job-Médical - Responsable d'agence

    2009 - 2009 Commercialiser l’offre de services de personnels intérimaires paramédicaux auprès des établissements de santé de la région toulousaine
    Participer aux recrutements et aux placements des intérimaires
    Gérer superviser administrer le fonctionnement de l’agence.
  • ASP (Octa -Syndicats Chefs Etablissements Privés) - Chargée de relations avec les entreprises

    2006 - 2009 Prospecter fidéliser la clientèle des entreprises du SUD de la France en vue de la collecte de la taxe d’apprentissage.
    Démontrer et mettre en place la plate forme d’outils de gestion de la taxe d’apprentissage auprès des entreprises et suivi de leurs versements. Connaissance législation taxe apprentissage.
    Soutien commercial et administratif à Paris durant le traitement de la taxe d’apprentissage
    Promotion des formations dispensées dans le réseau d’écoles adhérentes au syndictas auprès des entreprises en recherche d'apprentis,de stagiaires,de contrats de professionnalisations.
  • GROUPE HERTZ location vehicules - Responsable Commerciale

    1988 - 2005 Mission commerciale de suivi et de prospection de la clientèle PME PMI et grands comptes
    Négocier les accords tarifaires auprès des PME-PMI et grands comptes. Suivre et faire appliquer les accords cadres nationaux.
    Elaborer le business plan commercial local
    Développer le réseau: création de 3 à 5 points de ventes correspondants par département suivi et animation.
    Mettre en place les partenariats commerciaux auprès d’acteurs locaux ciblés.
    Gestion des litiges et suivi encours clients en vue de réduire les délais de règlements.
    Anticiper les problématiques et être à même de proposer les solutions les plus adaptées et les plus efficaces.
  • Groupe HERTZ - Responsable d'agence

    1988 - 2005 Mettre en œuvre au sein de l’agence la stratégie définie par l'entreprise
    Gérer la flotte automobile et l'adapter en permanence à l'activité de l’agence en coordination avec les autres services centraux du siège social direction régionale et autres agences
    Animer, former contrôler et évaluer les collaborateurs permettant ainsi le développement des compétences et des performances de chacun
    Gestion financière (contrôle facturation) et gestion administrative de l’agence
    Développement commercial de la clientèle particulière et société

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau