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Caroline FORTUNÉ

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Point of Sale
Accounts Receivable
Cashiering

Entreprises

  • CIC Ouest Joué Les Tours - Directrice d'agence adjointe

    2016 - maintenant Management d'une équipe de 7 commerciaux sur le
    marché particulier et patrimonial
    Autonome sur le marché des particuliers

    Lès Tours et Saint Avertin Réalisation de la fusion de 3 agences et de la mise en place d'une nouvelle organisation au CIC Ouest en tant qu'agence pilote

  • Cic - Directrice d'agence adjointe

    Paris 2016 - maintenant Manager d'une équipe de 7 personnes sur le marché des particuliers, remplacement du conseiller patrimonial et du directeur en cas d'absences.

  • Cic - Directrice d'agence

    Paris 2014 - 2016 Développement d'une agence de moins de 4 ans (PNI CIC Ouest Chambray Lès Tours (37) +10% et commissions +15% en 2015)
    Réalisation des objectifs commerciaux à 110%

  • Cic - Directrice d'agence

    Paris 2014 - 2016 Manager d'une agence de 4 puis 5 personnes, gestion d'un portefeuille de clients patrimoniaux et professionnels

  • Société Générale - Directrice d'agence

    PARIS 2012 - 2014 manager d'une agence de 4 personnes gestion de portefeuille de particuliers et professionnels

  • Société Générale - Responsable d'agence

    PARIS 2012 - 2017 Gestion d'un point de vente
    Animation d'une équipe de 3 collaborateurs
    (93) Gestion d'un portefeuille Bonne Gamme et Professionnel
    Réalisation des objectifs commerciaux et gestion du risque

  • Société Générale - Responsable d'agence en formation

    PARIS 2010 - 2012 Autonomie sur le poste de conseiller clientèle
    Apprendre le métier de conseiller professionnel
    Gare de l'Est Apprendre le métier de responsable d'agence
    Réalisé une étude sur le développement de la banque à distance

  • Société Générale - Responsable d'agence en formation

    PARIS 2010 - 2012 En alternance dans une agence de 12 personnes, mise en place d'actions commerciales, remplacement du directeur en son absence.

  • Société RECOCASH - Agent de Recouvrement

    2009 - 2010 Relance de débiteurs pour le client Orange France
    Traitement des courriers de débiteurs
    Réalisé 1000 euros d'encaissement CB par jour

  • Recocash - Agent de recouvrement

    Rambouillet 2009 - 2010 Agent de recouvrement pour le client Orange, traitement des dossiers juridique, traitement des courriers des débiteurs

  • Crédit Agricole Charente Maritime Deux - Attaché de cleintèle

    2008 - 2009 Accueil de clients
    Vente de produits au guichet
    Mise en place de fichiers de prospects
    Réalisé 10 ventes par semaine

  • Licence Assurance Banque - Conseiller de clientèle en alternance

    2008 - 2008 Accueil, gestion des débiteurs, gestion de la caisse
    Vente et conseil sur les produits bancaires

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