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Groupe hospitalier Paul Guiraud
- Assistante de direction
2009 - maintenant
Hôpital Psychiatrique
Villejuif (94)
Assistanat du directeur de l'établissement.
Relations téléphoniques avec les tutelles, ministères...
Gestion de l'agenda du directeur
Mise en place et gestion de classement
Organisation de voyages, logistique de manifestations, déjeuners
Gestion des congés, du courrier arrivé, des salles de réunions, des notes de frais, factures, commandes, des voeux de fin d'année
Rédaction et frappe de courriers, mailings, notes ...
Interface avec les différentes directions de l'établissement
Revue de presse
Alimentation et gestion du site Intranet
Diverses tâches administratives
Maîtrise de Word, Excel, Power-Point, Visio, Sphynx, Quark Xpress, Octime, Adobe...
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EPS Paul Guiraud
- Assistante de Direction
2006 - 2009
Hôpital Psychiatrique
Villejuif (94)
Assistanat du directeur Général et du directeur Adjoint.
Organisation des instances et diverses réunions
Suivi des Subventions aux Associations
Filtrage téléphonique
Gestion d'agenda
Gestion des congés
Diverses tâches administratives
Assistanat du Service Qualité
Préparation de la certification V2
Organisation de réunions, manifestations
Enquêtes de satisfactions (création du questionnaire et traitements sous Sphinx)
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FIMASYS
- Assistante de Direction
COURBEVOIE
2005 - 2006
FIMASYS – Editeur de progiciels de gestion juridique et financière
Suresnes (92)
Assistante de Direction (Service d’environ 30 personnes)
Auprès du Directeur Général Adjoint et du Directeur des Opérations
Organisation générale :
- Gestion de plannings,
- Organisation des déplacements du service,
- Suivi de la facturation des prestataires externes,
- Diverses tâches administratives (notes de frais, congés …).
Marketing et communication :
- Organisation de manifestations clients et internes,
- Mises à jour du site Internet,
- Mise en forme des supports marketing (flyers, e-mailing, plaquettes commerciales, plans de cours, tarifs …).
Commercial :
- Organisation et relances de mailings,
- Commercial : Mise en place et paramétrages du logiciel de gestion de contacts, qualification, phoning,
- Suivi des dossiers clients…
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CEGID
- Assistante du Service Développement - Marketing
2003 - 2005
CEGID – Editeur de progiciels de gestion Maisons-Alfort (94)
Assistante du Service Développement - Marketing (Service d’environ 20 personnes)
Auprès du Chef de Marché ETAFI – ETAFI CONSO PGI,
Organisation générale :
- Reporting mensuels,
- Réalisation de Book pour les Comités Stratégiques,
- Organisation des déplacements du service,
- Gestion de plannings,
- Diverses tâches administratives (notes de frais, congés …).
Marketing et communication :
- Mises à jour de l’intranet et du Portail clients,
- Mise en forme des supports marketing (flyers, e-mailing, plaquettes commerciales, plans de cours, tarifs …),
- Suivi rétro-planing des manifestations et mailings.
Commercial :
- Interfaces téléphoniques, mail entre les clients et les Services,
- Organisation de manifestations clients et internes,
- Suivi des contrats d’assistance, dossiers clients…
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CEGID
- Assistante Commerciale Grandes Entreprises
2000 - 2003
CEGID – Editeur de progiciels de gestion Maisons-Alfort (94)
Assistante Commerciale Agence Grandes Entreprises (Service d’environ 5 personnes, 1 Directeur d’Agence et 5 Ingénieurs Commerciaux)
Actions Commerciales avec les Ingénieurs Commerciaux et
Directeur d’Agence :
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants,
- Devis clients,
- Suivi des commandes, contrats d’assistance…
- Gestion des inscriptions clients aux manifestations Direction des Grandes Entreprises.
Action Commerciale :
- Responsabilité d’un secteur commercial vacant,
- Responsabilité, en collaboration avec le Directeur d’Agence, de dossiers (AUTOLIV, Groupe SHELL, AXA, GMF, SAUR …),
Tâches administratives :
- Recouvrement des impayés en collaboration avec le Responsable Crédit Client,
- Diverses tâches administratives de l’agence.
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IFOP
- Secrétaire
1995 - 2000
IFOP (Institut de Sondages) Paris 13ème
Secrétaire Département Marketing des Services
- Frappe des rapports qualitatifs et quantitatifs, saisie de questionnaires, diverses tâches administratives.
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FIDULA
- Secrétaire
1987 - 1995
FIDULA SA (Cabinet d’Expertise Comptable Paris 8ème
Secrétaire
- Travaux comptables, secrétariat juridique et diverses tâches administratives.
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IMFORMAT
- Secrétaire
1985 - 1987
IMFORMAT (Centre de formation Informatique) Paris 15ème
Secrétaire
- Suivi stagiaires, formatrice outils bureautique, recherche de stages…, diverses tâches administratives
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SECORI
- Secrétaire
1981 - 1985
SECORI (Cabinet d’Expertise Comptable) Paris 16ème
Secrétaire
- Travaux comptables, secrétariat juridique et diverses tâches administratives.