Caroline GEWINNER

En résumé

Entreprises

• NEXT TELECOM - Responsable Commercial EST

  la seyne sur mer 2015 - maintenant En charge du développement Commercial de la société sur la Zone Grand EST.
  * Coaching des équipes
  * Élaboration des scripts de ventes
  * Suivi qualité des objectifs de ventes
  * Recrutement
  * Animation de réunions commerciales
  * Suivi qualité (recherche de la satisfaction client)
  * Référent auprès des différents Chargés de clientèle (répartition des missions, motivation de L’équipe)
  

• Paritel - Commercial Senior Confirmé B To B

  Courbevoie 2011 - 2015 * Appels entrants et sortants + Gestion back office
  * Prospection terrain
  * Vente de contrats et de services additionnels
  * Gestion des litiges
  * Suivi administratif des dossiers clients
  * SAV sur matériels spécifiques
  * Prospection téléphonique
  

• AUDI PAUL KROELY AUTOMOBILES Assistante Commerciale VN - Assistante Commerciale VN VO

  2009 - 2011 AUDI PAUL KROELY AUTOMOBILES Assistante Commerciale VN/VO, Service après-vente.
  * Récupération des commandes après rapport commercial ;
  * Suivi du portefeuille commande usine
  * Etude des dossiers ;
  * Lancement des immatriculations
  * Prise de contact clients
  * Fiches de préparation ;
  * Enregistrement des RDV sur planning de livraison ;
  * Préparations dossiers VN ou VO
  * Livraisons clients ,

• Audi - Secrétaire Administrative VO VN

  Villers Cotterets 2008 - 2011 * Récupération des commandes après rapport commercial
  * Suivi du portefeuille commande usine
  * Etude des dossiers
  * Lancement des immatriculations
  * Prise de contact clients
  * Fiches de préparation
  * Enregistrement des RDV sur planning de livraison
  * Préparations dossiers VN ou VO
  * Livraisons clients
  

• BIZBEE - Vendeuse

  2007 - 2009 *Mise en rayon
  *Conseillère clientèle
  *Gestion des caisses ;
  *Gestion des plannings
  *Ouverture, fermeture du magasin

• HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable adjointe

  Roubaix 2006 - 2008

Formations

• Lycée Sainte Clothilde

  Strasbourg 2000 - 2005

Réseau

• Charles COUTY

• Grégory LUCIANI