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Caroline GILLES

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • TNS SOFRES - Chargée d'études Marketing - Département Finance et Services

    Montrouge 2012 - maintenant Lancement et coordination d’études quantitatives ad hoc et barométriques : enquête de satisfaction, études internationales
    - Rédaction des questionnaires / suivi terrain
    - Analyse des résultats
    - Rédaction des rapports d’études et présentation des résultats
    - Gestion de la relation client
  • Enov Research - Chargée d'études Marketing - Département Banque/Assurance

    Villeurbanne 2011 - 2012 Réalisation d'études quantitatives relatives aux produits et/ou au marché de la banque/assurance.

    Collecte, analyse et interprétation des données et informations, pour aider à la définition de la stratégie marketing et commerciale de nos clients.
  • Elior - Assistante Chef de Produit Restauration

    Courbevoie 2010 - 2011 - Lancement des cartes été et hiver des restaurants Le Bœuf Jardinier (marque en propre), Hippopotamus, Courtepaille (marques en franchise) et des Brasseries aéroport

    - Mise en place de la gamme été de l’enseigne Meet&Go (restauration rapide)

    - Suivi et optimisation de la marque RécréAZEN (espaces dédiés aux familles)

    - Élaboration et suivi des plannings et des budgets

    - Analyse de la concurrence et veille

  • Axa France - Assistante Marketing

    Nanterre 2008 - 2008 Marketing opérationnel

    - Interface avec l’agence de communication Publicis pour la création d’un pack haut de gamme
    - Refonte des plaquettes clients (changement de la charte graphique du groupe)
    - Participation à la création du site Internet www.accumulator.fr
  • Strasbourg Junior Conseil - Responsable Communication / Chargée d'études marketing

    2007 - 2009 Chargée d'études Marketing :

    - Etudes de satisfaction et de faisabilité (Groupe Heineken, Edouard Artzner,...)

    Responsable du « Pôle Communication » de l’association :

    - Communication externe (carte de visite, plaquettes clients, Mise en place du cahier des charges du site Internet).
    - Communication interne (organisation , concert de musique classique Les Nouveaux Virtuoses,soirées)

Formations

Réseau