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Caroline GIORDANO

MARSEILLE

En résumé

Diplômée d'un bac + 5 en management, je travaille depuis novembre 2007 dans l'agence web Wagaia, agence à taille humaine située à Marseille.
J'occupe actuellement le poste de directrice de clientèle ce qui m'a permis d'acquérir des compétences en tant que commerciale car je suis en charge des rencontres clients mais aussi dans la gestion de projets et des équipes en charge des développements.

Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Pilotage de projet web
Management de développeur

Entreprises

  • Wats Agency - Directrice de clientèle

    2017 - maintenant Compétences Professionnelles

    Réactivité et efficacité, Management des équipes en place, Négociation commerciale, Fidélisation des clients, Excellent relationnel, Respect des délais, Gestion des budgets, Facilité d’adaptation, Résolution des litiges.

    Missions :
    - Réflexion, stratégie, veille
    - Rdv client, récupération de brief, rédaction de propositions commerciales
    - Impulsion de la stratégie de l’entreprise
    - Création de plan marketing digitall (création de site, identité visuelle, référencement SEO et SEA, campagnes sur les réseaux, gestion de l'image)
    - Conseil / élaboration des recommandations
    - Communication B to B et B to C
    - Management chef de projet et équipe de production
    - Suivi du CA et des marges / ROI

  • Wagaia - Directrice de clientèle

    Marseille 2015 - maintenant Compétences Professionnelles

    Réactivité et efficacité , Management, Négociation commerciale, Fidélisation des clients, Excellent relationnel, Respect des délais, Gestion des budgets, Facilité d’adaptation, Résolution des litiges

    Missions :
    - Réflexion, stratégie, veille
    - Rdv client, récupération de brief, rédaction de propositions commerciales
    - Impulsion de la stratégie de l’entreprise
    - Conseil / élaboration des recommandations
    - Digital : conception de sites web, outil marketing
    - Communication B to B et B to C
    - Management chef de projet et équipe de production
    - Suivi du CA et des marges / ROI

  • Wagaia - Chef De Projet Web

    Marseille 2007 - 2015

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