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maintenant
SFR
- Chargée des ressources humaines - DRH des Opérations et de l'Expérience Client
2013 - maintenantGestion opérationnelle RH des populations SFR de la Direction des Opérations et de l'Expérience Client (180 personnes) conseil et accompagnement des managers opérationnels dans la gestion et l’animation de leurs équipes
Recrutement : recruter le personnel en CDI, CDD et veiller à la réussite de leur intégration / Accompagner l’évolution de carrière des salariés (mobilité professionnelle ou promotion)
Gestion administrative et contractuelle : Assurer et garantir l’administration individuelle du personnel dans le respect des obligations légales et conventionnelles, depuis l’embauche du salarié jusqu’à la fin du contrat de travail
Développement RH : Participer à la mise en œuvre de la politique RH et des accords collectifs au niveau opérationnel ; Gestion des Carrières et des Compétences (GPEC), Label Diversité, Alternance, etc.
Participer à la préparation des comités de salaires et revues du personnel
SFR
- Chargée des ressources humaines SFR Service Client
2012 - 2013Gestion opérationnelle RH des populations SFR Service Client (150 personnes), conseil et accompagnement des managers opérationnels dans la gestion et l’animation de leurs équipes
Recrutement : recruter le personnel en CDI, CDD et veiller à la réussite de leur intégration / Accompagner l’évolution de carrière des salariés (mobilité professionnelle ou promotion)
Gestion administrative et contractuelle : Assurer et garantir l’administration individuelle du personnel dans le respect des obligations légales et conventionnelles, depuis l’embauche du salarié jusqu’à la fin du contrat de travail
Développement RH : Participer à la mise en œuvre de la politique RH et des accords collectifs au niveau opérationnel ; Gestion des Carrières et des Compétences (GPEC), Label Diversité, Alternance, etc.
Participer à la préparation des comités de salaires et revues du personnel
SFR
- Chargée de Recrutement - DRH Fonctions Support
2011 - 2012- Recrutement (gestion d’une quarantaine d’alternants) : définition du besoin ; rédaction et mise en ligne d’annonces ; sélection de CV ; présélections téléphoniques ; entretiens téléphonique et physiques ; feedback managers ; rédaction de comptes rendus d’entretien ; mise en place et suivi d’un reporting recrutement.
- Gestion administrative et contractuelle : établissement des contrats de travail, assurer le suivi de l’administration du personnel depuis l’embauche du salarié jusqu’à la fin du contrat de travail ; participation à des forums.
- Développement RH et Formation : Participation au recueil du plan de formation ; co-animation d’ateliers sur la démarche mobilité et sur la formation des managers aux EAD
Ministère de l'Economie des Finances et de l'Industrie
- Service conseil juridique et contentieux
2011 - 2011- Mission de conseil juridique en matière de personnel
- Traitement de tout contentieux administratif relatif à leur gestion
- Rédaction de mémoires en défense de l'Etat devant un tribunal administratif (dossier d'accident de service).
BRED Banque populaire
- Employée au sein de la Direction de la production des services bancaires
Paris2010 - 2010- Réalisation de certificats de non paiements
- Suivi et validation du circuit des télécopies de chèques
- Authentification
- Rédaction de lettres à la clientèle
- Gestion des conflits
Promod
- Vendeuse
Marcq-En-Baroeul2009 - 2009- Conseil à la clientèle
- Suivi des commandes
- Réalisation de vitrines
- Gestion des stocks
Agence Idille
- Hotesse
2006 - 2010- Accueil et gestion du public de plateaux télévisés
- Actions publicitaires
- Promotion et marketing de produits
- Missions figuratives pour différentes émissions
- Organisation et participation à des Salons
