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Caroline GRECH

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
WordPress
Community management
Adobe Indesign

Entreprises

  • Prowebce - Chargée de Projet Web

    Levallois-Perret 2017 - maintenant
  • LOVENLY - Chef de Projet Marketing Digital

    2017 - 2017 Conception de stratégies digitales pour des clients et des prospects répondant à diverses problématiques : SEO/SEA, réseaux sociaux, content marketing, inbound...

    Suivi de projets : transformation des briefs, mise en place des campagnes, rédaction de contenu et suivi des performances.
  • Mapfre Asistencia France - Chargée de Marketing Digital

    madrid 2015 - 2017 Gestion du site insureandgo.fr, vente en ligne d'assurances voyages en B to C : mise à jour, rédaction de contenu en respectant les bonnes pratiques du SEO, rédaction d'un reporting mensuel pour le siège espagnol reprenant les principaux KPI (CA, visites,...).

    Webmarketing : suivi des campagnes Google Adwords, création de bannières et suivi des campagnes d'affiliation

    Community management : création d'articles de blog, gestion des réseaux sociaux, gestion de l'e-réputation

    Partenariats commerciaux : prospection, mise en place et gestion des partenariats commerciaux (blogs, sites, de voyages, hôtels, etc...)

    - Elaboration et mise à jour d'outils d'aide à la vente destinés à la force de vente et aux clients, et de supports institutionnels : PLV, fiches techniques, conditions générales de ventes, grilles tarifaires, présentations...

    - Gestion du programme de fidélité "Challenge Mapfre" auprès des clients agences de voyage

    - Réalisation d'études de concurrence et de benchmarks
  • Cook&Go SAS - Responsable Marketing et Communication

    2010 - 2014 Définition du plan marketing autour de plusieurs axes principaux :

    Trade marketing :
    - Prospection et négociation pour mettre en place de nouveaux partenariats (coffrets cadeaux, marques agro-alimentaires),
    et création de documents liés à cette prospection
    - Gestion des relations avec les partenaires et analyse des résultats (CA des partenariats coffrets cadeaux en 2013 : 85 000 EUR )

    Community management :
    - Création et gestion des comptes/pages de Cook&Go sur les réseaux sociaux (Facebook : 20 000 fans, Twitter : 1 000 followers, Pinterest, Google +), du blog et de l'e-réputation de l'enseigne. ;
    - Gestion de la relation client avec réponses aux questions envoyées à info@cook-and-go.com.

    Web marketing :
    - Newsletters : création et envoi d'une newsletter hebdomadaire aux 70 000 membres de la base de données ainsi que création et planification des emailings envoyés automatiquement (mailings anniversaire, fidélité,etc...).
    CA des newsletters : 230 000 EUR en 2013
    - Suivi des campagnes Google adwords et d'affiliation.

    Communication :
    - Interne : rédaction d'une newsletter hebdomadaire pour les succursales, et mensuelle pour les franchises. ;
    - Relations presse : rédaction des dossiers et communiqués de presse; gestion des relations avec les médias.

    Autre mission principale : animation de sessions de formation auprès des franchisés; participation à des salons.
  • Lise Charmel - Stage marketing

    Lyon 2008 - 2008 Stage service marketing

Formations

  • ISEAG-IAE Université Jean Monnet

    Saint Etienne 2009 - 2011 Master Management de projet
  • Universidad De Almeria UAL (Almería)

    Almería 2008 - 2009 DUETI
  • IUT Jean Monnet

    Saint Etienne 2006 - 2008 DUT Techniques de Commercialisation
  • Lycée Louis Aragon

    Givors 2005 - 2006 Baccalauréat section Economique et Social

    Baccalauréat section Economique et Social option Anglais renforcé

Réseau

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