Développement commercial
Formation à la relation client
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Entreprises
E-bda Institut
- Responsable Développement
MEUDON2006 - maintenantDeveloppement de l'institut : croissance régulière (augmentation par 2 du CA sur les 2 premières années)
IDCC
- Consultante commerciale
2004 - 2006
Acticall
- Ingénieur commercial
Paris2001 - 2004
PHONE MARKETING
- Directrice Clientèle
1989 - 2000Contribution au développement de l'antenne Ile De France (suivi client)
Encadrement du plateau "émissions d'appels"
Fromations des clients à la relation client
ASTI
- Responsable Administrative
1984 - 1989Informatisation de la PME
Règlement de la succession de l'entreprise