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Caroline KERN

Paris

En résumé

Forte de + de 10 ans d’expériences en comm -dt 5 dans l’immobilier & le digital- j’ai acquis les compétences me permettant la recommandation et mise en œuvre d’une STRATEGIE DE COMMUNICATION GLOBALE ! J’adore relever le challenge de coordonner à la fois :
* Une STRATEGIE DE CONTENU à destination des médias et communautés sociales
* Des actions de RELATIONS PUBLIQUES CLIENTS / PROSPECTS
* Un dispositif de COMM’ INTERNE enthousiaste et de proximité
- > Mes solutions innovantes et à fort ROI font la différence !

< 3 Relations médiatiques < 3 Gestion de Communautés < 3 Evénements clients sur mesure
< 3 Communication interne

#Comm&MarketAddict

Mes compétences :
Marketing des services
Community management
Communication
Rédaction
Communication online
Marketing
Relations Presse
Evénementiel

Entreprises

  • FNAIM - Directrice Communication et relation adhérents

    Paris 2016 - maintenant - Management des équipes communication, relation adhérents et partenaires
    - Gestion du budget et mesure de la performance

    > Plan de conquête nouveaux adhérents et fidélisation des adhérents (via outil gestion CRM notamment)
    > Gestion des partenariats et de la régie publicitaire
    > Gestion du plan média et des relations médiatiques
    > Organisation du Congrès de l’Immobilier http://www.congresimmobilierfnaim.com/
    > Management du contenu et des comptes sociaux (Plus de 30 000 abonnés)
    > Référencement site phare Fnaim.fr et de l’extranet adhérents Fnaim.org
    > Soutien à l’organisation d’actions de communication dans les Chambres départementales

  • SELOGER.COM - Chef de projet comm'

    Paris 2010 - 2016 SeLoger.com + SeLogerneuf/ Vacances.SeLoger /BellesDemeures/ Webimm/ Agorabiz/ LaCoteImmo

    2014 à 2016 :
    - CHEF PROJET RELATIONS MEDIAS & INFLUENCEURS :
    * Stratégie de RP des marques du Groupe pour médias on& offline, la plateforme éditoriale et les communautés sociales
    Réalisations : lancement baromètre prix LPI-SeLoger, préparation d'interviews marchés et/ou d'actions Grand Public (St-Valentin, Fête des Voisins...)
    * Coordination de l'équipe agence (3 personnes) * Analyse performance (800 retombées/ an) et recommandations

    2010 à 2014 :
    - RELATIONS PUBLIQUES CLIENTS : organisation d’évènements clients (Roadshow 13 dates/an ; France entière ; 1 000 participants) et clients VIP (Trophée de golf, opérations spéciales sur mesure...)
    - COMM' INTERNE :
    * Lancement et animation challenge interne de l'Innovation et d'un réseau social d'entreprise
    * Séminaires d'équipe ou de récompense (5 à 40 personnes ; France & étranger )

    -> Management d’un(e) assistant(e) communication

  • In Extenso, membre Deloitte - Responsable Communication et Relation Clients

    2008 - 2010 CREATION DU POSTE EN ILE-DE-FRANCE
    - COMM EXTERNE : coordination salons et événementiels, gestion du media-planning, relations presses
    - COMM CLIENTS : Organisation d'événements clients, développement d'affaires
    - COMM INTERNE : événementiels (conventions, tournois sportifs...), accompagnement au changement dans le cadre d'opérations croissance externe, animation outils (Intranet, journal interne, films entreprises)

  • Le Vaisseau, Cité Sciences et Techniques - Chargée marketing et événementiel

    2007 - 2008 - Comm de l'activité "location d'espaces" : réalisation logotype, achat d'espace pub dans supports spécialisés, educ'tours et promotions auprès d'agences événementielles et prescripteurs locaux,
    - Réalisation +20 évènementiels clients (de 20 à 250 participants)

  • Galeries Lafayettes Strasbourg - Assistante responsable commerciale Lafayette Mariage

    2005 - 2007 - Suivi commercial des ouvertures de listes et du CA généré
    - Coordination d'un plan de recrutement "prospects"
    - Animation d'une communauté locale de prescripteurs

Formations

Réseau

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