Menu

Caroline LACAZE

SAINTE MARIE

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Commercial
Commercial export
Distribution
Dom
Export
Grands comptes
Informatique
Informatique bureautique
International
Marketing
Marketing opérationnel
NTIC
Trade marketing

Entreprises

  • Groupe Stor Solutions (Apple, Microsoft..) - Responsable commerciale grands comptes

    2012 - maintenant Mise en place de plans d'action et stratégie commerciale pour le lancement de nouveaux produits et services auprès des grands comptes
  • TOSHIBA Guadeloupe (Groupe SMB) - Responsable commerciale grands comptes bureautique

    2006 - 2010 - Vendre l'offre bureautique Toshiba (copieurs, multifonctions, fax, solutions d'impression et logiciels specialisés (Ged ...)
    -Promouvoir les atouts de la societé auprès de Grands Comptes (administrations, gds gpes privés (ex:GBH), Banques, collectivités...)

    - Etablir les propositions commerciales et négocier les contrats jusqu'à leur signature

    - Cibler, prospecter, développer et fideliser les grands comptes en detectant et qualifiant les besoins des différents acheteurs potentiels (audit interne de la flotte de materiel et solutions informatiques associées)

    - Anticiper et constituer les réponses aux dossiers de candidatures aux appels d'offre et mapa (aspect administratif, technique et commercial)

    - Entretenir une presence forte et récurrente auprès des clients pour assurer une fidelisation constante

    -Etre l'interlocuteur unique de grandes administrations et assurer une transversalité au niveau des différents services de l'entreprise (departement technique, compta et direction)
    -Gestion du client dans sa globalité (logistique,livraison,contentieux...)

    -Formation technique et démonstration assurée aux clients
    -Etablir et conduire des plans d'action pour l'atteinte de nouvelles ventes et le renouvellement de contrats (veille concurrentielle)

    - Participation à des fonctions annexes (recouvrement des créances, gestion du stock, animations salons, coordination du bon fonctionnement de l’équipe commerciale

    -Effectuer un reporting régulier de mon activité auprès de ma direction
  • TOSHIBA Guadeloupe - Ingénieur commercial

    2003 - 2006 Développement des ventes en assurant le portefeuille des clients existants et en prospectant de nouveaux clients. (Prospection terrain, Négociation commerciale, suivi dossiers financement, démonstration du matériel….)

  • KIMBERLY-CLARK Professional .PARIS - Assistante chef de marché /trade marketing

    2002 - 2002 Collaboration à l’activité du responsable trade-marketing au niveau de la gestion des produits et des supports d’aide à la vente pour les commerciaux (brochures, argumentaires, comparatifs concurrence, encarts publicitaires, campagnes promotionnelles….)
    (Division Professional)

Formations

  • IESA Caracas (Instituto De Estudios Superiores De Administracion) (Venezuela)

    Venezuela 2001 - 2002 Validation MBA Spé marketing international
  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management ESCEM (Sup De Co Tours-Poitiers) (Tours)

    Tours 2000 - 2002 MARKETING INTERNATIONAL
  • IFSAC Groupe ESC Pau

    Pau 1997 - 2000 Licence de Commerce et Négoce international
  • Faculté De Rangueil

    Toulouse 1995 - 1997 Prepa + Deug de BIO