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Caroline MANGIN

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Accueil des clients
Encaissement
Merchandising
Techniques de vente
Management
Accueil du public
Gestion du stress
Accueil physique et téléphonique
Gestion des stocks
Adaptabilité
Aisance relationelle
Orthographe
Bureautique
Organisation
Internet
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • SFR Business Team - Conseillère Clients

    Saint-Denis 2014 - maintenant
  • IMA Téléassistance - Conseillère clients

    2014 - 2014 - Conseil, Fidélisation, Vente
  • L'Occitane en Provence - Vendeuse

    Manosque 2013 - 2014
  • Alliance Française de Kuala Lumpur - Bibliothécaire

    Paris 2012 - 2012 - Séjour en Malaisie de décembre 2011 à mai 2012

    - Gestion de la bibliothèque
  • Nature et Découvertes - Responsable Rayon

    Toussus-le-Noble 2011 - 2011 - Implantation et ouverture du magasin de Paris Montparnasse
    - Guide conseil, zone art de vivre (thés, encens...)
    - Gestion des commandes
    - Facing de la zone
  • Consulat de France à Abidjan - Agent consulaire

    2010 - 2010 - Service des visas
    - Accueil du Consulat en période de crise (décembre 2010)
  • Oxbow - Stage assistante commerciale export

    MERIGNAC 2008 - 2008 - Suivi commercial et administratif (saisie de commandes, expéditions DOM TOM, utilisation du logiciel Orly)
  • Leroy Merlin - Stage conseillère de vente

    Lezennes 2008 - 2008 - Conseils client
    - Gestion des stocks
  • Tocca - Stage marketing-commercial

    2007 - 2007 * entreprise textile (création et commercialisation de collection de lignes pour femme et enfant) *

    - Gestion de commandes (d’un magazine à une entreprise textile)
    - Mise en place d’outils informatiques, faciliter la gestion de commandes
    - Organisation de la présentation d’une collection
    - Réalisation d’un fichier d’archives
  • 4-20-5 - Stage commercial

    2006 - 2006 * entreprise textile *

    - Démarchage : prospection « sauvage », phoning, mailing
    - Gestion d’un point de vente lors du WQS 2006 à Bretignolles sur Mer

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :