Caroline MIGNON

En résumé

Entreprises

• ATES - Association pour le Tourisme Equitable et Solidaire - Directrice

  2014 - maintenant

• Comité régional du tourisme d'Ile-de-France - Chargée de mission Développement Durable

  2012 - 2012 - suivi d'une étude relative à la création d'un centre de ressources professionnel sur le
  développement durable du tourisme
  - création d'un dispositif de sensibilisation des acteurs franciliens du tourisme au développement durable du tourisme

• Éthic étapes - Responsable promotion, communication et développement

  1999 - 2012 Réseau volontaire de 50 centres internationaux de séjour en France. Hébergement, restauration, activités de loisirs, séjours à thèmes. 7800 lits - 1 millions de nuitées par an.
  
  Missions :
  - Elaboration des stratégies de marketing et de communication (rédaction des plans, préparation des budgets, présentation au Conseil d'administration)
  
  - Conception et rédaction des outils de communication interne et externe et suivi de réalisation (site internet, brochures, bulletins d'information, lettre hebdomadaire, dépliants et flyers, plaquettes produits)
  
  - Organisation et participation aux actions de marketing B to B
  
  - Animation de groupes de travail ; conception et animation de formations en communication et marketing
  
  - Missions d'ingénierie : accompagnement à l'élaboration et la mise en oeuvre de plans marketing, conception de la signalétique de sites d'accueil
  
  - Participation depuis 2000 au Bureau du CLub français du tourisme des jeunes, organe de promotion du tourisme des jeunes en France auprès des marchés étrangers
  
  Réalisations remarquables
  - Création et mise en place d'outils de communication interne : lettre interne, carte de membre
  - Pilotage du changement de marque et d'identité visuelle de l'association
  - Création d'un système d'information et de sensibilisation des clients aux pratiques durables (2008)- 1er prix du Forum de l'innovation du tourisme social
  - Mise en place d'une politique produits

• Inter Echanges / Ministère des Affaires Etrangères - Coordinatrice Nationale Allons en France 1998

  1998 - 1998 En charge de l'organisation et du suivi du séjour de 770 lauréants d'un concours de français initié par le Ministère des Affaires Etrangères à l'occasion de la Coupe de monde de football 1998.
  
  - Recrutement et management d'une équipe de 41 personnes
  - Gestion d'un budget de 6 millions de francs
  - Négociation avec les prestaires (transports, hébergements, loisirs, etc.)
  - Organisation des programmes de 27 groupes sur 4 villes : Paris, Lyon, Marseille et Nantes
  - Suivi des relations et du reporting au Ministère des Affaires Etrangères

• Federation of International Youth Travel Organisations - Coordinatrice logistique Conférence WYSTC 97

  1997 - 1997 Conférence mondiale du tourisme de jeunes et d'étudiants. 800 participants - 1 semaine.
  
  - Négociation avec les prestaires et gestion du budget logistique de la conférence (hôtels, transports, sonorisation-vidéo et traduction simutanée, restauration, évènmentiels)
  - Suivi des relations avec la Fédération basée au Danemark et le comité d'organisation français
  - Animation d'une équipe de 50 volontaires pendant l'opération

• FIAP Jean Monnet - Service Animation et Tourisme

  1996 - 1997 Au sein d'un centre d'accueil international de 500 lits, 20 salles de réunions, 2 restaurants au coeur de Paris
  - Organisation et suivi des évènements culturels
  - Organisation des prestations touristiques groupes
  - Animation du bureau d'information touristique

Formations

• Unversité Paris III - Sorbonne Nouvelle

  Paris 2011 - 2012 Master II Tourisme culturel et territoires : ingénierie de projets (mention bien)
  
  Tourisme et médiation culturelle - - Développement touristique littoral, urbain, rural
  - Ingénierie et assistance à maîtrise d'ouvrage
  - Droit et finances publiques
  - Gestion des établissements culturels, conservation et valorisation du patrimoine
  - Economie, marketing, business plans
  - Socio-anthropologie et développement durable du tourisme
  
  Mémoire : le développement durable du tourisme urbain

• Université Paris 10 Nanterre Paris X

  Nanterre 1994 - 1995 Licence en gestion et développement des espaces touristiques (mention bien)
  
  - Urbanisme
  - Aménagement du territoire
  - Développement local

• ENC BESSIERES

  Paris 1992 - 1994 BTS Tourisme et loisirs,option conception-commercialisation

• Lycée AlexAndré Dumas

  Saint Cloud 1989 - 1992

Réseau

• Cécile YERLE

• Commercial Best Job COMMERCIALBESTJOB

• Croisine BOUTELOUP

• Emmanuelle LE STRAT

• Franck DELAHAYE

• Frederic GOUGUIDIS

• Philippe JOLLY

• Stefan BULJAT

• Stéphanie COLIN TACCONE