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Caroline MIKA

LYON

En résumé

Avec deux Master 2 : Université de Manchester, Master of Science en International Business Management et l'école de Commerce IFAG Lyon, Master 2, Manager de Centre de profit, j'applique mes connaissances techniques au sein d'une industrie à la pointe de la technologie, pour offrir les meilleurs services aux Laboratoires Pharmaceutiques mondiaux.

Le groupe LGR Emballages est aujourd'hui un leader incontournable du packaging. Mon rôle de Responsable de secteur Sud Est, est de proposer un niveau qualité produits et services sans faille, en répondant aux besoins par des technologies récentes.



Mes compétences :
Approche globale
Commerce international
Réseau commercial
Management
Marketing
Export
ERP SAP
Commercial export
Chaînes de valeurs
Approvisionnements
Développement durable
Logistique internationale
organisation
communication
développement
réactivité
relation commerciale

Entreprises

  • CESUR Packaging - Responsable Commerciale

    2015 - maintenant
  • LGR Group - Responsable de Secteur Sud Est- Laboratoires Pharmaceutiques

    2013 - 2015
  • Hotech Edge Ltd - Business Developer

    2012 - 2012 Mystudentsafe par Hotech Edge, a développé une technologie de pointe depuis 1997. Mystudentsafe est un service orienté vers les residences étudiantes pour protéger leurs biens grâce à des coffres forts equipés d'un système de tracking. L'entreprise travaille avec : (Université London School of Economics, UCL, Imperial College London, University College London, King's College London) plus grandes Universités de Londres.

    Missions:
    - Etablissement d’une campagne de communication B/B et B/C
    - Management d’équipes d’animation des ventes sur 35 sites (Coventry,Birmingham, Manchester, Southampton, Cardiff, Newcastle, Sheffield) et 53 animateurs. (Attribution des postes, contrôle terrain, reporting)
    - Gestion de la chaîne d’approvisionnement
    - contrôle et gestion des stocks
    - Relation client avec les Hôtels, résidences privées, universités et étudiants.
  • Food truck - Chef de projet de Création d'entreprise

    2011 - 2011 Simulation de création d'entreprise dans le cadre de la validation du Master 2: Manager/ Responsable de Centre de profit.

    - Gastronomie ambulante
    - Etablissement GANTT des tâches
    - Comptes rendus/ Reporting régulier
    - Etude de faisabilité
    - Etablissement de la stratégie globale
    - Etablissement du plan d'actions opérationnelles
    - Mise en place d'outils marketing innovants
    - Calcul de la rentabilité financière
    - Business Plan sur 5 ans
  • SII - Chef de Projet Diagnostique stratégique

    Paris-13E-Arrondissement 2010 - 2011 Avec 41 implantations en France, à l'international et 3400 collaborateurs, le groupe SII a généré sur son dernier exercice un CA de 222,1 millions d'euros, soit une progression de 16,8 % de son activité.Véritable partenaire technologique, SII apporte des solutions à forte valeur ajoutée aux projets informatiques de nombreuses grandes entreprises comme Orange,Caisse d'épargne, Coface, France Télécom, Pitney Bowes, Renault Trucks, SFR, Softway, Thales.
    J'ai travaillé avec le centre de profit de Lyon qui exerce particulièrement les domaines d'activités suivants: Systèmes d'information, Webtechnologies, Développement systèmes & réseaux, Informatique décisionnelle, Informatique industrielle & mécanique.

    Problématique:
    Comment défendre la position actuelle de SII sur son marché, en maintenant son offre existante?
    Missions:
    - Stratégies de management & de gouvernance
    - Contrôle de gestion des bénéfices à court et moyen terme
    - Modification du management des RH
    - Plan d'actions opérationnel
    - Decentralisation de la comptabilité analytique
    - Mise en place de Balanced scorecard
    - Mise en place de tableaux de bord
    - Dashboard's creation
    - Ouverture de marché vers PME. - Etude des relais de croissance
  • Vinci Construction - Chef de projet Développement Durable

    Nanterre 2009 - 2009 Au sein d'IFAG Lyon, les étudiants de l'école de commerce et management réalisent des projets en entreprise pour apporter notre savoir faire en Développement Durable. Grâce à la formation REWORLD, premier réseau social d’entraide, qui a pour objectif d’aider les particuliers et les entreprises, à appliquer les trois piliers majeurs du développement durable soit: economique, social et environnemental.
    Chef de projet de 4 consultants juniors, nous avons pu apporter des solutions à ETM MANEI, filiale de Vinci Construction, spécialisée dans les travaux tous corps d'etat, la maintenance technique et l'expertise.

    Problématique:
    Comment optimiser l'organisation de l'entreprise vers une démarche de développement durable en interne et externe?
    Mission:
    - Valorisation des systèmes de communication interne
    - Organisation & gestion des stocks
    - Mise en place d'outils d'optimisation du contrôle des stocks
    - Création de tableaux de bord
    - Organisation & délocalisation des archives
    - Création d'une plaquette commerciale avec axes de DD
    - Spot publicitaire

    Gagnant des Eco-Trophée 2009.
  • International Chamber of Commerce, UK - Assistante Marketing & Commerciale

    2008 - 2008 Mission professionnelle de 3 mois au sein de la chambre de commerce international à Londres,pour la validation du brevet de technicien supérieur en Commerce International.

    La chambre de commerce et d'industrie de Londres participe aux échanges commerciaux internationaux en favorisant les relations des acteurs du commerce.
    Elle offre plus de 200 évènements par an autour de différents secteurs d'activités en proposant des formations,des meetings par centre d'acitivité et des salons. Acteur du développement économique, la chambre de commerce international apporte des solutions addaptées aux situations économiques d'haujourd'hui.

    Mission:
    - Mise à jour du portefeuilles client (minitères,ambassades,entreprises)
    - Organisation d'un salon sur le thème de l'arbitrage: résolutions des conflits commerciaux internationaux
    - Communication de l'évènement aux prospects
    - Participation à la commission
  • Sonepar - Commerciale Export, Contrat Alternance

    Paris 2007 - 2009 Cabus et Raulot est Leader de la distribution de matériel électrique sur la région PACA,et possède une agence export à destination de l'Afrique francophone. Alternance effectuée au sein de l'équipe dynamique du departement export, dans le cadre de mon BTS Commerce International.

    Missions:
    - Particiaption aux opérations d'exportations
    - Gestion administrative
    - Contrôle des réglementations douanières
    - Suivi de l'acheminement des produits
    - Etude de marché, panneaux solaires photovoltaïques pour développement Maroc
    - Enquête qualité des services export
    - Gestion de credoc
    - Contrôle de la chaîne d'approvisionnement

Formations

  • Manchester Metropolitan University (Manchester)

    Manchester 2011 - 2012 International Business Management

    Applied Logistics Supply Chain Management - International Strategy, ERP/ SAP, Multiculrural Management
  • Ecole Supérieure De Management IFAG LYON

    Lyon 2009 - 2012 Management & Marketing

    Institue des Affaires et de la Gestion. Master : Manager de centres de profits
  • GROUPE MERKURE

    Aix En Provence 2007 - 2009 Obtenu avec mention Bien

    Vente à l’export, prospection et suivi de la clientèle Négociation vente en langue vivante étrangère
    Gestion des opérations d’import-export
    Langues vivantes étrangères Anglais & Espagnol
    Environnement économique et juridique
  • Université De Provence

    Aix En Provence 2006 - 2007
  • Lycée Saint Joseph

    Avignon 2003 - 2006 Littéraire

    Langues Vivantes étrangères - Anglais, Espagnol, Spécialité Italien LV3

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