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Caroline MONTEL

LEVALLOIS PERRET

En résumé

Manager une équipe, ou se manager soi même en période de changement n’est pas une tâche facile.
C’est souvent être ballotté entre vents et marées, seul devant les décisions à prendre, et démunis face au stress, aux émotions ou aux comportements de résistance inattendus qui émanent de soi même ou de son environnement.

Depuis 2004, CLC aide les managers à prendre de la hauteur dans l’accompagnement des changements qu’ils doivent mettre en place dans leur équipe en intervenant de façon personnalisée à tous les niveaux de la chaine de valeur : la personne, l’équipe et l’organisation.


Mes compétences :
Coaching individuel
Communication
Coaching de dirigeant
Management de projets
Coaching

Entreprises

  • Conférence Age, Performances et Estime de soi - CONFERENCIERE

    2012 - 2012 Conférence Age, Performances et Estime de soi pour l'association des Femmes Chefs d'entreprises de la délégation Essonne.
    Intervenante en tant que coach certifiée.
    L'âge a t-il une réelle influence sur les performances ? Quels sont les leviers de la performance ? Comment nourrir l'estime de soi ? Des sujets inspirés de mes différents coaching de dirigeantes.

  • CLC - COACHING - LEARNING - CONSULTING

    2011 - maintenant RENAULT 2013
    Formation du réseau de vente pour le lancement de ZOE (voiture électrique)
    5 groupes de 20 personnes par jour pendant 5 semaines (soit 2500 personnes)
    Prise de parole pour les plénières d’accueil et de clôture (200 personnes)
    Master trainer de l’équipe de formation (3 personnes)
    Conception pédagogique et rédaction de l’atelier autour des points clés du véhicule
    Animation d’un atelier interactif de 80mn avec maniement d’ipad
    Taux moyen de « très satisfaits » : 90%

    Formation « négociation » pour le réseau de vente (1 jour – 12 personnes)
    Animation de jeux de rôles autour des 4 étapes de la vente
    Apports pédagogiques sur la découverte d’un client, la valorisation d’une offre et d’un service, comment résister à la remise commerciale systématique et entretenir la relation client.

    RENAULT - 2012
    Formation de 1600 vendeurs pour le lancement de la voiture électrique ZOE tournée nationale.
    Conception du guide pédagogique.
    Responsable de l'équipe de formateurs.
    Animation des plénières d'accueil et de clôture.

    RENAULT - 2011
    Formation du réseau de vente international, des patrons de groupe et des clients flotte sur les véhicules électriques de la gamme.
    8500 personnes formée sur 1,5 mois.

    SNCF - 2012
    Coaching de groupe des communicants pour accompagner le lancement de la nouvelle identité de marque

    SNCF - 2011
    Accompagnement de la stratégie de changement auprès des communicants, team building (80 personnes), animation de convention, création et animation des supports de communication.

  • OXFORD LEADERSHIP - CONSULTANTE FREE LANCE

    2011 - maintenant Accompagner la transformation et le développement des cadres pour contribuer à l’amélioration de leur bien être et de leurs performances au sein de l’entreprise.
    Prendre en compte les enjeux business, stratégiques et culturels de l’entreprise
    Faire grandir la personne pour développer le leader
    Améliorer ses relations interpersonnelles et sa communication
    Domaines d’intervention : assurance, automobile, banque, communication, distribution, services, transports.

    • BASF : Séminaire d’intégration (2 jours – 12 personnes)
    Conception pédagogique et animation d’un séminaire auprès des agents du changement (responsables de business unit) des 2 entreprises suite au rachat de BECKER UNDERWOOD par BASF.
    Thème : la gestion du changement.
    Rôle d’un agent du changement et analyse des comportements face au changement
    Audit des 2 cultures d’entreprises, des valeurs, des nouveaux comportements à développer
    Dialogues et jeux de rôles pour favoriser les échanges, le partage et la collaboration
    Conclusion du séminaire par la rédaction d’un plan d’actions individuel

    • METRO CASH & CARRY : Séminaire de leadership auprès des directeurs d’entrepôt
    (2 jours – 40 personnes)
    Thème : Les leaders porteurs de sens
    Se connaître soi même pour savoir diriger une équipe
    S’appuyer sur sa raison d’être, ses valeurs et celles de l’entreprise pour construire une vision idéale de son rôle auprès de sa hiérarchie, ses équipes, ses collaborateurs, ses clients et ses proches.
    Définir ses objectifs et écrire son plan d’actions individuel pour mettre en place un nouveau comportement de leader qui va impacter de façon durable et positive le changement dans
    l’organisation
    Mon rôle : Animation des plénières, présentation du concept pédagogique, de la méthodologie de travail, coaching en sous groupes de 10 personnes pour suivre la bonne marche du process.

  • CLC - COACHING - LEARNING - CONSULTING

    2011 - maintenant GUTENBERG NETWORKS (300 personnes)
    - Coaching du président sur sa prise de parole et l’architecture de son discours lors de la convention annuelle du groupe
    - Coaching de 4 directions stratégiques sur les thèmes de : Manager de façon responsable Optimiser sa prise de parole en public / Gérer son stress / Améliorer son sens de l’écoute / Réussir une prise de fonction
    GROUPE TRIOMPHE SECURITE (300 personnes)
    - Coaching du président sur la gestion du temps et la délégation de responsabilités
    GROUPE WIKA
    - Coaching de la directrice commerciale pour optimiser le management de ses équipes

  • CLC - COACHING - LEARNING - CONSULTING

    2003 - maintenant CLC accompagne ses clients à chaque étape de la conduite du changement

    AVANT : sur un mode Consulting en intervenant dans des séminaires ou des conférences pour témoigner de la résistance au changement et présenter les impacts positifs d’un accompagnement au changement maitrisé.
    PENDANT : sur un mode Learning en créant des formations sur mesure pour accompagner les managers et leurs collaborateurs dans la compréhension des changements décidés par l’entreprise et les aider à prendre conscience des modifications de comportement nécessaires pour y arriver.
    APRES : sur un mode Coaching en accompagnant de façon confidentielle et personnalisée les personnes qui le souhaitent à atteindre leur objectif de changement individuel.

  • Euro Rscg - The Sales Machine - Zen - Directrice Générale

    1998 - 2002 Lancement d'une nouvelle entité commerciale
    Recheche de positionnement, identité visuelle, campagne de lancement, présentation clients….
    Développement et gestion commerciale 
    Doublement des effectifs de salariés et de la profitabilité en 2 ans (+45%).
    Organisation, animation et encadrement d’équipes 
    Conception et pilotage de campagnes en France et à l’international
    Coordination et acccompagnement de la fusion d'agences
    Marge Brute : 2,3M€ (chez Zen) et 7M€ (chez The Sales Machine)
    Principaux clients : Energizer, RATP, Kraft Jacobs Suchard,Groupe Canal +, Elf...

Formations

  • Centre International Du Coach (Paris)

    Paris 2010 - 2010 Certification en coaching individuel, de groupe et d'équipe

    Mémoire : "Oser être soi pour dépasser l'excellence". Félicitations du jury.
    Membre du jury de certification du Centre depuis 2013

  • L'Institut Européen Des Nouvelles Solutions En Psychologie Liens Psy (Rimont)

    Rimont 2010 - 2011 Constellations familiales et constellations d'entreprises

    En cours de certification.

    Constellations systémiques

  • Essec

    Paris La Défense 2008 - 2009 Advanced Management Program

    Formation diplômante de 3ème cycle, niveau I.
    Déléguée de la Promotion.
    Mémoire de fin d'année : Création d'un nouvel acteur dans l'énergie solaire photovoltaique (Félicitations du jury)

  • Ecole Des Cadres ISEA ITL

    La Defense 1986 - 1989 SPECIALISATION PME

    pme

Réseau

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