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Caroline NEGRONI

COURBEVOIE

En résumé

Compétences clés :
5 années en COMMERCIAL:
- Prospection et développement commercial
- RDV client
- Gestion portefeuille: moyens et grands comptes
- Négociation commerciale
- Rédaction et soutenance de propositions commerciales
- Suivi et fidélisation client
- Vente directe en boutique et gestion de boutique

4 années en MARKETING:
- Analyse et développement d'offres spécifiques et adaptées
- Définition de cible et plan marketing
- Identité produit
- Suivi et fidélisation client = > CRM
- Mise en place d'offres ciblées et limitées dans le temps
- Création de supports de communication

2 années en MANAGEMENT DE PROJET
- Suivi de formations en management de Projet
- Gestion de projet : notions Agile, préparation de la certification CAPM...

COMMERCE INTERNATIONAL
- Maitrise des Incoterms et documents de transport internationaux
- Langues français, anglais, espagnol
- Négociation

Mes compétences :
Marketing
Marketing relationnel
Marketing direct
Commerce international
Négociation commerciale
Négociation contrats
Développement commercial
Incoterm
CRM/ Bases de données
Management d'équipe
Management de projet
Prospection
CRM
Gestion de projet

Entreprises

  • Différentes entreprises - Chargée de développement commercial

    2014 - 2015 - Chargée de développement commercial et chef de projet pour le département Business and Tourism de la région de East Gippsland : mise en place d’un évènement sportif en octobre 2015
    - Chargée de développement commercial - Melbourne, VIC
    - 6 mois en immersion totale dans une famille australienne : bilingue anglais
    - Vendange et mise en bouteille à la Nicholson River Winery - Nicholson, VIC
    - Roadtrip sur une partie de l'Australie (Melbourne, NSW, Adelaide, Alice Springs, Darwin, Cairns, Brisbane, Sydney)
  • Divers - Commercial

    2013 - 2014 Mission d'interim en tant que commerciale, chargée de comptes
    Gestion d'un bien immobilier (gestion de la rénovation et vente des biens intérieurs puis vente du bien immobilier)
    Voyages
  • PMGS Group - Responsable Grands Comptes et développement commercial

    2011 - 2013 - Prospection de nouveaux clients pour les différents "pôles" (interentreprises, intra entreprise, conseil).
    - Suivi, fidélisation et renforcement de l’activité du portefeuille clients existant sur la France.
    - Renforcement de l’activité de grands comptes sur la zone EMEA - gestion en toute autonomie de grands comptes existants, acquisition et développement de nouveaux grands comptes (Steelcase, Galderma S.A., Air Liquide, Solvay S.A...)
    - Réponse à des appels d'offres.
    - Rédaction des propositions commerciales et soutenances.
    - Information et assistance de nos clients dans leur démarche d’inscription.
    - Création et mise en place d'action marketing (via site web, mailing, offres spécifiques...)
    - Management d'équipe

    - Création et mise en place du plan de développement commercial annuel pour l’interentreprises (objectif prévisionnel, analyse offre et demande à N-1)...
    - Création et mise en place du marketing pour l’interentreprises (définition du calendrier des
    opérations marketing fidélisation avec l’équipe, application de ce plan, mailing, mise à jour du
    site web, création de brochures commerciales, twitter).
    - Développement d'une nouvelle clientèle interentreprises en France et en Belgique (offre
    anglophone).

    - Représentation de PMGS lors des réunions ou des évènements organisés pour ses clients
    ou par le PMI® en France.
    - Assurer la gestion des sessions de formation (dossiers administratifs complets, coordination avec les autres départements de la société - logistique, finance - suivi post session...)
  • Frey Wille - Assistante administrative et commerciale boutique

    Vienne 2010 - 2011 La gestion commerciale du SAV :
    -Accueil, prise en charge et conseil clients
    -Création des dossiers, suivi des devis et des réparations
    -Envoi et réception des pièces

    La gestion administrative de la boutique :
    -Réception de la marchandise et étiquetage
    -Suivi des commandes et des demandes de confié, shooting, cessions
    -Gestion du stock
    -Gestion de la caisse et des remises bancaires
    -Partage de la gestion courante : envois catalogues, lien avec les services généraux.

    La gestion de la boutique:
    - Responsabilité du magasin à temps partagé
    - Mise en rayon
    - Accueil et conseil clientèle
    - Vente et optimisation du chiffre d’affaires
    - Encaissement
    - Service clients,
    - Visual Merchandising.
  • MOST - Courchevel 185 - Responsable de boutique (saisonnière)

    2009 - 2010 La gestion commerciale du SAV
    La gestion administrative de la boutique
    La gestion de la boutique
  • Le Gout des Bonnes Choses - Chef de projet / chargée de développement commercial - Stage

    2009 - 2009 - Recherche de partenaires, prospection
    - Elargissement du catalogue
    - Renforcement des choix proposés dans les coffrets
    - Lancement de nouveaux produits, création de coffrets
    - Analyse des prestations (positionnement prix),
    - Rédaction de contrat et signature
    - Prospection pour la partie évènementielle
    - Réalisation de devis pour la partie évènementielle.
  • Avenue Montagne - Courchevel 185 - Conseillère clientele en prêt-à-porter féminin de luxe

    2008 - 2008 CDD saisonnier
    Prêt-à-porter féminin de luxe (Givenchy, Dior, Miu Miu, Alberta Ferretti, Paul & Joe, Marc Jacobs…)

    - Responsabilite du magasin à temps partagé; Mise en rayon; Encaissement; Gestion du stock et inventaire; Accueil et conseil clientèle; Acte de vente; Service clients
  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Versailles, délégation Val d?Oise - Assistante Responsable Pole des Relations Internationales

    2006 - 2006 - Appui commercial aux sociétés françaises dans leur démarche export
    - Veille sectorielle (revue de presse économique et financière quotidienne)
    - Conception d’éléments de communication (invitations, programmes)
    - Organisation d'actions d'information sur des thèmes spécifiques ou sur des secteurs d'activité (s'implanter en Russie, Inde)
    - Organisation de salons professionnels en France et à l’étranger
  • Bioscreen - Chargée d'études marketing - Stage

    Neuilly Sur Seine 2006 - 2006 Etude de marché sur la Norvège pour l'implantation d'une gamme de crèmes de soin

    Les Laboratoires BIOSCREEN développent des produits uniques au monde pour la beauté de la peau. Les recherches effectuées par les laboratoires ont été centrées dès le départ sur des mécanismes essentiels qui, au sein de la peau, entretiennent son éclat et sa vitalité. En découvrant les propriétés nécessaires à la protection et à la réparation de la peau contenues dans un extrait de la feuille du Ginkgo biloba, le Ginkgo flavone 40, les Laboratoires BIOSCREEN jouent un rôle de premier plan dans le domaine des dermotechnologies. Les produits issus de ces laboratoires de recherche sont naturellement destinés aux peaux sensibles, fragiles ou agressées.
  • Backline Import SA - Assistante Import Export - Stage

    2005 - 2005 - étude comparative transitaires
    - gestion commandes fournisseurs / clients
    - gestion du stock
    - facturation

    Backline Import est un distributeur d'instruments de musique et d'accessoires depuis 1986.
    Sa sélection de marques est élaborée pour offrir la meilleure variété possible de produit de qualité. Toutes les marques sont reconnues mondialement et approuvées par des musiciens de renom.

    Marques: Warwick, Martin Guitars, Godin, Seagull, Art & Lutherie, Elixir Strings, Dean Markley, Schaller, Dunlop, Dugain, EMG, Blueridge Acoustic Guitars, Rockbass, DigiTech...
  • Natexis Banques Populaires - Assistante gestion des crédits documentaires - Stage

    2005 - 2005 - gestion de crédits documentaires import et export au Back-Office des Matières Première, Pétrole.
    - relation client

    Natexis Banques Populaires est une banque de financement et d'investissement, de gestion d'actifs et de services aux entreprises, filiale du groupe Banques Populaires.
  • Super Parts France - Assistante Chef de Zone import export - Stage

    2005 - 2005 - réalisation d’une étude de marché sur la Chine
    - suivie de commande
    - recherche de produits
    - relation clients

Formations

  • IAE

    Poitiers 2008 - 2010 Double diplôme Master 2 Marketing IAE Poitiers / ESCE, Marketing international et Stratégie, Mention Assez Bien

    Marketing des produits nouveaux - Gestion des marques - Marketing international - Marketing opérationnel - Promotion des ventes - Trade Marketing - Marketing sensoriel - Merchandising - Packaging - Marketing du point de vente - Gestion des relations avec la distribution et MDD - e-Marketing
    ANALYSE DES MARCHES : - Comportement du consommateurs et relations clients. etc...
  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUR

    Paris La Défense 2006 - 2009 Double diplôme bac +5 ESCE / Master 2 IAE Poitiers, Commerce international spécialité Marketing International & Communication

    Techniques du commerce international - Enjeux de la globalisation - Brand Management - Marketing relationnel - Communication - Stratégies de communication - Management de l’offre - Marketing Sectoriel - Études et mesure de la performance - Environnement éthique et juridique de l'entreprise - Management international - Politique commerciale a l'international - Finance - Analyse des risques
  • Lycée Notre Dame

    Boulogne Billancourt 2004 - 2006 Commerce international
  • Lycée Saint Francois De Sales

    Evreux 2002 - 2003 Baccalaureat Economique et Social
  • Lycée Sainte Geneviève

    Asnieres Sur Seine 1996 - 2002 college et lycee

Réseau

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