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Pullman Paris Centre Bercy
- Responsable Marketing
2014 - maintenant
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Pullman London St Pancras
- Welcomer
2014 - 2014
Welcomer - New concept of Accor - Creating of a post to manage the welcoming as a whole
- Reception
- Conciergerie
- Guest Relation
Objectives for my career:
- Improve my English which is crucial to manage the communication within the hospitality industry
- Be in direct contact with guests to better understand their expectations, to provide them a high quality service and finally to deliver them an effective communication
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Sofitel La Défense
- Service Communication
2012 - 2013
- Assistante de Direction pour la gestion de projets F&B et de projets de la marque
- Communication Externe : Gestion de l'image de la marque auprès des clients, création de publicités, suivi des guidelines de la marque Sofitel
- Communication Interne : Formation des équipes en collaboration avec le departement RH, Elaboration de la newsletter interne, suivi des équipes pour faire évoluer les services proposés aux clients
- Communication Online : Mise à jour des visuels et textes sur les sites web où le Sofitel Paris La Défense est présent et animation de la page Facebook de l'hôtel
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Sofitel Marseille Vieux Port
- Service Qualité - Communication
Malabo
2012 - 2012
Réalisation des soirées Wine & Business Club (150 convives, un invité de marque, 12.000 euros de chiffre d’affaire)
Gestion des événements Les Folies du Carré ( 400 clients, recherche de partenaires, 10.000 euros de chiffre d’affaire)
Création de supports de communication destinés à la clientèle
Communication transversales pour tous les services ( Bar, Restaurant, Spa et salon de coiffure)
Communication externe (Articles et communiqués de presse pour tous les services, en moyenne 30 parutions par mois)
Gestion des litiges clients et suivi des relations clients
Veiller à la qualité des services proposés aux clients
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Publicis
- Conceptrice-rédactrice
Paris
2011 - 2011
Trois mois chez Publicis dans le Sud de la France à Marseille.
Les marques:
Haribo, Traditions d'Asie, l'aéroport de Nice, MP2 et E.LECLERC
Les missions:
- Réflexion sur les différents concepts à mettre en place.
- Rédaction des pistes créatives et par la suite rédaction d'accroches et de textes.
Les apports de ce stage:
Le retour dans ma ville d'origine m'a fait réaliser que je souhaitais à l'avenir aller découvrir d'autres villes en France ou à l'étranger.
Concernant l'aspect professionnel, ce stage me permet d'acquérir une expérience de plus dans le domaine de la conception-rédaction mais aussi d'apprécier et de bénéficier du professionnalisme de Publicis
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Mazarine
- Assistante chef de projet- Digital
2011 - 2011
Trois mois au sein de l'agence Mazarine à Paris.
Afin d'observer les processus en amont de la création, j'ai souhaité entreprendre un stage au sein d'une équipe de chef de projets.
Cela m'a permis de mieux comprendre la gestion d'un projet pour être plus performante dans la fonction que je souhaite occuper: La conception-rédaction.
Les marques:
Volvo, l'Oréal, Chanel Mademoiselle.
Les missions:
- Gestion de projets web pour différentes marques.
- Réflexion, création et suivi de la réalisation des sites internet de ces marques.
Volvo
Création d'un site proposant les services Volvo
- Réflexion suite à la réception du brief client.
- Brief des créatifs afin d'obtenir des réalisations pertinentes.
- Brief des développeurs et intégrateurs web (afin de créer le site web et d'entrer les contenus).
- Suivi du dossier et compte rendu au client.
- Vérification du bon fonctionnement du site avant la mise en ligne.
L'Oréal
Mise en avant d'un projet architectural de la marque au travers un site.
Chanel Mademoiselle
- Suite à sa création, vérification de sa fonctionnalité.
- Présentation à l'équipe en charge des points à revoir.
- Mise en avant des "bugs" du site.
Les apports de ce stage:
J'ai pu observer comment mener à bien un projet dans sa globalité.
A présent, grâce à cette vue d'ensemble, je comprends mieux la place des chefs de projets et je peux donc travailler davantage en harmonie avec eux.
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Ogilvy
- Concepteur Rédacteur
Paris
2010 - 2010
Deux mois chez Ogilvy sur l'île de la Réunion à Saint Denis.
L'agence n'ayant pas de concepteur-rédacteur durant les mois de juillet-Aout, j'ai été chanceuse d'occuper entièrement cette fonction.
Les marques:
SFR Réunion, Super U, Nestle, Yoplait (Yop, Silhouette, Optimal), Bière Bourbon.
Les missions:
- Réflexion sur des concepts publicitaires pour différentes marques.
- Rédaction d'accroches et de textes.
- Rédaction de spots Radio.
Les apports de ce stage:
Une expérience riche tant au point de vue professionnel qu'au point de vue personnel grâce à la découverte d'une autre culture.
Une intégration rapide au sein de l'équipe m'a permis de profiter pleinement de mon stage.
Deux compétitions remportées et plusieurs projets menés à bien!
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EURO RSCG 360
- Concepteur Rédacteur
PUTEAUX
2009 - 2009
Marseille- Novembre-Décembre 2009- L'hiver s'est installé- Premier stage en conception-Rédaction- Le stress arrive petit à petit.
Je passe la porte de l'agence EURO RSCG à Marseille- Accueil de mon maitre de stage- Présentation aux cinquante personnes de l'agence- Rien ne va plus.
Deux mois plus tard, je quitte l'agence avec beaucoup de regrets!
Les marques:
Les surgelés Marie, Knorr, Forte Pharma, Signal, Rowenta
Mes missions:
- A la recherche de concepts pour différentes marques.
- Rédaction de textes, accroches et slogans.
- Réflexion sur des actions de street marketing pouvant être menées.
- Réflexion et création de PLV
Les apports de ce stage:
Deux mois durant lesquels j'ai gouté aux plaisirs du poste de concepteur-Rédacteur au sein d'une équipe dynamique.
Plusieurs compétitions, des projets palpitants et des personnes pétillantes de créativité.
Une expérience efficace!
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TELFRANCE
- Assistant Réalisateur
2009 - 2009
Après avoir découvert le monde de la presse chez WELLCOM, je souhaitais avoir un aperçue de celui de la télévision.
J'ai donc été en équipe de mise en scène sur la série "Plus Belle La Vie" en tant qu'assistante Réalisateur.
Mes missions:
- Préparation des séances de tournage pour la série "Plus Belle La Vie".
- Vérification des scénarios.
- Réalisation de planning afin de coordonner toutes les équipes pour la semaine de tournage (Équipe des comédiens, équipe lumière, équipe son, équipe cameraman, équipe maquillage/habillage)
- Gestion des comédiens lors du tournage.
Les apports de ce stage:
Découverte d'un monde tout à fait séduisant et un réel apport au point de vue organisation.
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WELLCOM
- Attachée de Presse
2009 - 2009
Mon premier stage dans la capitale.
Beaucoup d'appréhension, une nouvelle ville, un nouveau stage, de nouvelles personnes.
Je souhaitais à l'époque découvrir le métier d'attaché de presse.
Les marques:
3M, Acadomia, IDTGV- SNCF
Mes missions:
- Réflexion et conception de dossier de presse.
- Suivi des journalistes.
- Créations de dossiers présentant les actions de WELLCOM sur une année pour chaque marque.
Les apports de ce stage:
Mon stage dans l'agence de Thierry Wellhoff m'a apporté énormément.
Il m'a réellement fait découvrir le milieu professionnel et il fut un grand pas dans la construction de mon avenir.
En effet, grâce à lui, j'ai su que la fonction d'attaché de presse ne répondait pas à mes attentes.
Une expérience tout à fait intéressante
