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Caroline QUILLERE

PARIS

En résumé

6 ans d’expériences en organisations publiques et privées
2 secteurs d’activité : environnement et grandes agences de communication
Membre du Comité de Direction
Culture du résultat
Diplômée de l’Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines (Sciences Politiques)


Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie de communication
Budget Global

Entreprises

  • SITA Région Centre - Suez Environnement - Responsable Communication Interne et Externe

    2010 - maintenant Directrice de communication interne et externe
    SUEZ ENVIRONNEMENT – SITA (Tours) – 42 implantations – 1000 collaborateurs : février 2010 à auj.


    . Création de la stratégie de communication et gestion budgétaire
    . Participation au pilotage de la stratégie RSE de l’entreprise : actions avec les parties prenantes, rapport de développement durable régional
    . Management de la communication externe : supports marketing on et offline en appui de la politique développement, pilotage des évènementiels, relations presse et partenariats
    . Management de la communication interne : rédaction en chef du magazine, des newsletters cadres, organisation de la veille réglementaire et médias, gestion de plateforme intranet
    . Gestion de crise : développement d’outils spécifiques lors de mouvements sociaux, crises juridiques, crises environnementales

    Bilan : Relance du service communication - Fréquentation des sites industriels doublée sur un an : 99% de satisfaction – Pilotage de 20 partenariats environnementaux et démarches collaboratives avec la société civile dont 1 référent au niveau national – 80% de clients stratégiques captés lors des club clients – Création de la gamme des supports marketing régionaux – Gestion de situations de crise – Un article de presse positif par mois.

  • Novergie (Groupe GDF SUEZ) - Responsable communication Interne et Externe

    2008 - 2010

  • Collectivité locale - ANGERS - Directrice de la Communication

    2006 - 2008

  • EURORSCG C&O - Consultante junior - Pôle Communication publique et politique

    2005 - 2006

  • Cabinet Parlementaire - Assistanat parlementaire

    2004 - 2005

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