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Caroline (ROBIN) RACIMORA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Web
Marketing relationnel
Luxe
Internet
Mailing
Marketing direct
Tourisme
Emailing
CRM
E-CRM
Rédaction de contenus
Digital
Mobile
Webmarketing
Veille
Reporting
Recommandations
Gestion de projet
Coordination
Community management
E-commerce
DMP

Entreprises

  • Soft Computing - Consultante Digital

    PARIS 2015 - maintenant
  • Geny Infos - Chef de projet e-marketing

    2012 - 2015 Site de paris hippiques et sportifs : www.genybet.fr
    Site d'informations hippiques : www.geny.com

    - Pilotage du plan de marketing direct : e-CRM (fidélisation) et e-PRM (recrutement)
    - Coordination et pilotage des campagnes digitales (email, display et affiliation) et SMS // routeur : Cabestan
    - Analyse des résultats (At Internet Xiti) et recommandations
    - Mise en place d’une DMP (Data Management Plateform)
    - Community Management
    - Gestion de projets digitaux (évolutions, nouveaux services, applications mobiles)
    - Coordination des équipes internes (graphistes, service client, DSI, journalistes) et des prestataires externes (affiliation, RTB, routeur)

  • RnD - Chef de projet digital

    2010 - 2012 - Lancement, gestion et suivi du site internet de Charal (www.charal.fr) et de l'application iPhone
    Community management (Facebook et Twitter)
    Mise en place et coordination de la newsletter Charal
    - Gestion et suivi du site de la Marque Employeur de Deloitte France (www.deloitterecrute.fr)
    Coordination et rédaction de contenus, évolutions graphiques et éditoriales sous le CMS Drupal
    Lancement de la page Facebook Deloitte France
    - Réalisation d’opérations d’e-marketing pour Orange (e-mails commerciaux, et de fidélisation) : coordination éditoriale et graphique
    - Réalisation de la newsletter JPG Parfums : coordination graphique et éditoriale
  • Metropole Media - Chef de projet digital

    2009 - 2010 - Conception d'une quarantaine de sites internet corporate et e-commerce
    - Prise de brief auprès des clients : évaluation des besoins, définition du service et des préférences de création
    - Conseil marketing web, arborescence et navigabilité
    - Coordination graphique
    - Rédaction et intégration des contenus

    Réalisations : www.pascal-hamour.com ; www.gestion-entrepreneur.com ; www.purplescreen.fr
  • Digital Thinking - Chef de projet digital

    2007 - 2008 Création du site BtoB des éditions Auzou : www.auzou.biz
    Gestion de la relation client
    Conseil ergonomie et navigabilité
    Conseil graphisme et éditorial
  • France Telecom / Orange - Chargée de maketing direct interactif - newsletters

    2007 - 2008 - Mise en place de la newsletter dédiée aux clients équipés de la fibre d'Orange : pilotage du projet, direction du comité éditorial, gestion et suivi
    - Pilotage et gestion des newsletters Grand Public et Pros : direction des comités éditoriaux, gestion et suivi
    - Chargée de campagne e-mailing : conception des campagnes d'infos clients (info, légales, crises), rédaction, gestion et suivi
  • Club Mediterranée - Chef de projet junior Marketing Relationnel

    Paris 2006 - 2006
  • Jobpartners - Chef de projet junior Marketing et Communication -Stage

    2005 - 2005
  • Sécurité Routière (Ministère de l'Equipement) - Assistante Relations de presse et Partenariats - Stage

    2005 - 2005

Formations

Réseau