Mes compétences :
Organisation et stratégie
Project Management
Knowledge Management
Chef de projet
management
encadrement
MOE
B to B
Formation
Organisation
Conseil
Coordination
MOA
Entreprises
Thales
- Knowledge Manager Process Owner
Courbevoie2013 - maintenantResponsable de l'équipe gérant le processus Knowledge Management et Process Owner construisant et garantissant l'application du processus lié à la gestion de la Connaissance au sein de Thales.
- Un enjeu : développer l'autonomie des utilisateurs et de la chaine de support en mettant à disposition la Connaissance nécessaire
- Des objectifs : Promouvoir le self care, améliorer le traitement des incidents, éviter les escalades d’incidents au support niveau 2 et 3
Thales
- IT Project Manager
Courbevoie2011 - 2013Responsable du pôle déploiement au poste de travail et du QCD de l'activité, du pilotage des risques/opportunités et des plans d'actions associés.
- Création de la stratégie de déploiement en collaboration avec toutes les entités du groupe.
- Encadrement hiérarchique et coordination de prestations au forfait.
- Work Package Manager (Roll out & Configuration Management) dans tous les programmes et projets de transformation liés au postes de travail.
- Quelques succès :
* pilotage du déploiement des composants de standardisation du parc informatique de 32 000 PC (XP SP3, IE8, Office 2010)
* Stratégie de déploiement du Windows 7
* définition et pilotage des déploiements des composants de sécurité du groupe
Université Paris 2 - Panthéon Assas, Master Communication et Multimédia
- Enseignant Vacataire
2003 - maintenant- Enseignement des méthodes de gestion de projet
* PERT/GANTT sur MS project
* Diagramme en V, PDCA, ...
* Introduction à UML et CMMI
- Préparation et correction d'examens écrits et oraux
- Encadrement de groupes projets et tuteur d'apprentis
- Membre du jury de soutenances
Altran Technologies
- Consultant Senior
Vélizy-Villacoublay2001 - 20112007 - RENAULT, DSIR – Plate forme de service opérationnel lié au poste de travail
Responsable du plateau de service lié au poste de travail
- Réponses à appel d'offre
- Suivi de budget et de la performance financière
- Remontée d'indicateurs de performances et d'activités en Comité de Pilotage
- Encadrement d'une équipe de consultants
* expertise au poste de travail
* expertise au déploiement de processus sur les filiales internationales de Renault
- Analyse et mise en place de plans d'actions sur la réduction d'incidents
Chef de projet au poste de travail et outil de mobilité
- Mise en place des offres liées au poste de travail et des outils de mobilité (Carte 3 G, PDA, Pocket PC communicant, softphone et vidéophone, agenda partagé...
* rédaction et mise en place des offres fonctionnelles
* coordination des équipes techniques
* coordination des équipes de déploiement
* mise en place de la communication vers les utilisateurs et les responsables informatiques locaux
2005-2006 - RENAULT, DTSI - Définition de l'offre "SPOT"
Chef de projet sur la mise en place d'une offre pour un environnement de travail informatique banalisé, sécurisé et standardisé.
- Analyse fonctionnelle des besoins et rédaction des cahiers des charges
- Coordination des équipes fonctionnelles et techniques
- Définition de l'offre fonctionnelle du poste informatique et de l'environnement de travail associé
2003-2005 - RENAULT, DTSI - RS³ Minute
Front Office fonctionnel sur les projets de gestion documentaire sous " Documentum "
- Responsable du processus de développement (QCD), point central d'entrée de charge pour cette technologie de gestion documentaire
- Chef de projet sur des applications orientées métiers - négociation des enveloppes fonctionnelles, rédaction des devis, gestion des plannings, encadrement des conceptions, des développements et des recettes, rédaction des bilans fonctionnels
2002- 2003 - RENAULT, DTSI - Services génériques
Maîtrise d'œuvre sur des applications transversales et génériques
- Recueil du besoin client, rédaction de cahier des charges, propositions de solutions, rédaction de dossiers de tests, recette et suivi des lots correctifs et maintenance
- Promotion et communication des outils génériques en usine et dans les services "tertiaires"
2001-2002 - RENAULT, DTSI - Service au Poste de Travail
Assistance à Maîtrise d'ouvrage
- Encadrement sur les expressions de besoins en SI pour les groupes informatiques en usine
SEMA GROUP (aujourd'hui Atos Origin)
- Chef de projet
1999 - 2000Chef de projet multimédia
- conception, création et réalisation d'un projet de Knowledge Management sur CD-ROM
* Conception de l'architecture
* Infographie de la charte graphique
* Développement en html
* Rédaction des offres marketing du groupe en anglais
* Synthèse du portefeuille clients