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David DOUCET

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Organisation et stratégie
Project Management
Knowledge Management
Chef de projet
management
encadrement
MOE
B to B
Formation
Organisation
Conseil
Coordination
MOA

Entreprises

  • Thales - Knowledge Manager Process Owner

    Courbevoie 2013 - maintenant Responsable de l'équipe gérant le processus Knowledge Management et Process Owner construisant et garantissant l'application du processus lié à la gestion de la Connaissance au sein de Thales.
    - Un enjeu : développer l'autonomie des utilisateurs et de la chaine de support en mettant à disposition la Connaissance nécessaire
    - Des objectifs : Promouvoir le self care, améliorer le traitement des incidents, éviter les escalades d’incidents au support niveau 2 et 3
  • Thales - IT Project Manager

    Courbevoie 2011 - 2013 Responsable du pôle déploiement au poste de travail et du QCD de l'activité, du pilotage des risques/opportunités et des plans d'actions associés.
    - Création de la stratégie de déploiement en collaboration avec toutes les entités du groupe.
    - Encadrement hiérarchique et coordination de prestations au forfait.
    - Work Package Manager (Roll out & Configuration Management) dans tous les programmes et projets de transformation liés au postes de travail.
    - Quelques succès :
    * pilotage du déploiement des composants de standardisation du parc informatique de 32 000 PC (XP SP3, IE8, Office 2010)
    * Stratégie de déploiement du Windows 7
    * définition et pilotage des déploiements des composants de sécurité du groupe
  • Université Paris 2 - Panthéon Assas, Master Communication et Multimédia - Enseignant Vacataire

    2003 - maintenant - Enseignement des méthodes de gestion de projet
    * PERT/GANTT sur MS project
    * Diagramme en V, PDCA, ...
    * Introduction à UML et CMMI
    - Préparation et correction d'examens écrits et oraux
    - Encadrement de groupes projets et tuteur d'apprentis
    - Membre du jury de soutenances
  • Altran Technologies - Consultant Senior

    Vélizy-Villacoublay 2001 - 2011 2007 - RENAULT, DSIR – Plate forme de service opérationnel lié au poste de travail
    Responsable du plateau de service lié au poste de travail
    - Réponses à appel d'offre
    - Suivi de budget et de la performance financière
    - Remontée d'indicateurs de performances et d'activités en Comité de Pilotage
    - Encadrement d'une équipe de consultants
    * expertise au poste de travail
    * expertise au déploiement de processus sur les filiales internationales de Renault
    - Analyse et mise en place de plans d'actions sur la réduction d'incidents

    Chef de projet au poste de travail et outil de mobilité
    - Mise en place des offres liées au poste de travail et des outils de mobilité (Carte 3 G, PDA, Pocket PC communicant, softphone et vidéophone, agenda partagé...
    * rédaction et mise en place des offres fonctionnelles
    * coordination des équipes techniques
    * coordination des équipes de déploiement
    * mise en place de la communication vers les utilisateurs et les responsables informatiques locaux

    2005-2006 - RENAULT, DTSI - Définition de l'offre "SPOT"
    Chef de projet sur la mise en place d'une offre pour un environnement de travail informatique banalisé, sécurisé et standardisé.
    - Analyse fonctionnelle des besoins et rédaction des cahiers des charges
    - Coordination des équipes fonctionnelles et techniques
    - Définition de l'offre fonctionnelle du poste informatique et de l'environnement de travail associé

    2003-2005 - RENAULT, DTSI - RS³ Minute
    Front Office fonctionnel sur les projets de gestion documentaire sous " Documentum "
    - Responsable du processus de développement (QCD), point central d'entrée de charge pour cette technologie de gestion documentaire
    - Chef de projet sur des applications orientées métiers - négociation des enveloppes fonctionnelles, rédaction des devis, gestion des plannings, encadrement des conceptions, des développements et des recettes, rédaction des bilans fonctionnels

    2002- 2003 - RENAULT, DTSI - Services génériques
    Maîtrise d'œuvre sur des applications transversales et génériques
    - Recueil du besoin client, rédaction de cahier des charges, propositions de solutions, rédaction de dossiers de tests, recette et suivi des lots correctifs et maintenance
    - Promotion et communication des outils génériques en usine et dans les services "tertiaires"

    2001-2002 - RENAULT, DTSI - Service au Poste de Travail
    Assistance à Maîtrise d'ouvrage
    - Encadrement sur les expressions de besoins en SI pour les groupes informatiques en usine
  • SEMA GROUP (aujourd'hui Atos Origin) - Chef de projet

    1999 - 2000 Chef de projet multimédia
    - conception, création et réalisation d'un projet de Knowledge Management sur CD-ROM
    * Conception de l'architecture
    * Infographie de la charte graphique
    * Développement en html
    * Rédaction des offres marketing du groupe en anglais
    * Synthèse du portefeuille clients

Formations

Réseau