Mes compétences :
Service client
Management
Gestion de la relation client
GANTT Project
Sphinx
Microsoft Excel
SAP ERP
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Gestion de projet
HTML
Entreprises
SOC NOISEENNE OUTILLAGE DE PRESSE SNOP
- Assistante Logistique
Croisilles2016 - maintenant- Utilisation de SAP
- Suivi des expéditions des conditionnements
- Élaboration et mise en place de protocoles sécurité pour les fournisseurs, les clients et les transporteurs.
- Inventaire fiscal (Préparation + jour J + compte rendu)
- Élaboration d'un protocole du taux de service
- Analyse des tailles de lot et du taux de rotation de certaines références
- Bilan des incidents logistiques
Orchestra KaZiBao
- Conseillère de vente
Castelnau-le-Lez2015 - 2015
Orchestra KaZiBao
- Conseillère de vente
Castelnau-le-Lez2015 - 2015
Groupe Casino
- Hôtesse de caisse
Saint-Étienne2014 - 2015- Encaissement
- Mise en rayon
- Facing
Orchestra KaZiBao
- Conseillère de vente
Castelnau-le-Lez2014 - 2014- Chargée d’accueillir, de renseigner et conseiller la clientèle
- Livraison
- Prises de commande
- Mise en rayon
- Inventaires
- Encaissements
- Réalisation de vitrine
- Mise en valeur de l'offre, etc.
Orchestra KaZiBao
- Stage étudiant
Castelnau-le-Lez2013 - 2015Mise en place d'un projet : réaménagement du magasin et création d'un nouveau produit : un coffret naissance.
Réalisation de plusieurs études : Etude de marché, étude de la concurrence, enquête de satisfaction
UE 1 : Enseignement général et méthodes Animation d'équipe et communication, Informatique, Aspects juridiques, Anglais professionnel, Management responsable
UE 2 : Pilotage de la production : Gestion de projet industriel, Management de l'innovation et de la qualité, Achat et gestion des approvisionnements , Gestion de production
UE 3 : Management de la chaîne logistique : Marketing, Management
Marketing
Management des Unités Commerciales
Communication
Gestion des Unités Commerciales
Informatique commerciale
Projet de développement de l’Unité Commerciale (PDUC)
Analyse et Conduite de la relation commerciale (ACRC)