Caroline YZIQUEL

En résumé

Entreprises

• Teréga - Responsable Communication Operationnelle chez Teréga

  Pau 2019 - maintenant

• TIGF - Chargée de Communication

  2015 - 2019 Communication externe :
  - en charge de la réalisation du Rapport d’Activité 2015 et du TIGF en Bref (UK & FR)
  - collaboratrice du dossier Transition Energétique : réalisation et pilotage de plaquette, dossier de
  presse, veille, communiqué de presse. Gestion des retombées presses.
  - Cop21 : conception d’un logo, de plaquette, goodies et communiqué de presse
  Communication interne :
  - journal interne l’Echos des Canas
  - mise en place d’une procédure pour la communication via des écrans dynamiques, gestion du contenu
  Multimedia :
  - gestion de projets, réalisation d’animations des pratiques Systèmes Informatiques
  - réalisation d'une vidéo sur la Transition Energétique

• Colas - Chargée de comptabilité fournisseur

  Boulogne-Billancourt 2015 - 2015 Comptabilité fournisseur : facturation, relance client
  Administration : tâches administratives, appel d'offre, audit de contrôle sur l'amiante

• La Banque Postale - Chargée de clientèle

  Paris 2015 - 2015 En charge de la clôture des comptes courants, des virements SEPA et de la gestion des réclamations clients

• Colas - Assistante comptable

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Accueil téléphonique, facturation : comptabilité fournisseurs et constitution d’appel d’offre

• Arthur J.Gallagher - Stagiaire

  2014 - 2014 Stagiaire au sein d' Arthur J Gallagher à LONDRES, cabinet Américain de courtage international
  Découverte du groupe , du département marine, et de son rôle au sein de la LLOYDS. Compréhension des intermédiaires intervenants dans le métier de courtage

• Groupama - Assistante Marketing et commerciale

  Paris 2011 - 2013 - En charge de la fidélisation des sociétaires via le partenariat du Stade Toulousain
  - Réalisation d’études concurrentielles sur la santé
  --> objet du mémoire académique de recherche : les leviers d'optimisation en santé collective)
  - Collaboratrice d’un projet de segmentation marché et d’organisation du territoire de Groupama d'Oc.
  
  - Réalisationsd’audits liés à la satisfaction client
  (études des résiliations de contrats d'asssurances, de la gestion de la relation client, de la qualité des plateformes téléphoniques,et de l'espace client sur internet)
  --> objet de la thèse professionnelle : Le capital client dans l'assurance mutualiste
  - Organisation et gestion de séminaires d'entreprises

• Colas - Assistante comptabilité

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Remplacement de poste : traitement intègral des factures fournisseurs

• Colas - Assistante administrative et de comptabilité

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 Traitement de factures, recherche et constitution d’appel
  d’offres. (dept 64)

• Syngenta - Assistante Marketing opérationnel

  Guyancourt 2010 - 2010 Mise en place d’une stratégie Internet et contact avec
  diverses filiales du monde. (Téléconférences en anglais et en espagnol)

• Colas - Assistante administrative

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 Secrétariat et traitement administratif des intérimaires

Formations

• IDRAC Ecole Supérieure De Commerce-International School Of Management

  Toulouse 2011 - 2013 Master 2
  
  Parcours Master 1 & 2 en alternance à Groupama d'OC - Direction Assurance - Assistante Marekting

• IDRAC Ecole Supérieure De Commerce-International School Of Management

  Toulouse 2009 - 2011 Parcours bachelor international, dont un semestre à LONDON SOUTH BANK UNIVERSITY

• Université Pau - Pays De L'Adour Université de Pau et des Pays de l'Adour

  Pau 2007 - 2009

Réseau

• Audrey COTY

• Emmanuelle GARRIGOU

• Lauriane DUCASSE

• Mickael ALIDOR

• Mickael POURTEAU

• Thomas GISBERT

• Thomas REY