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Lauriane DUCASSE

TOULOUSE

En résumé

+ de 5 ans d'expérience dans la communication
Mobile à l'international, trilingue Anglais Espagnol Français
Maîtrise Photoshop et Illustrator

Mes compétences :
Tour operator
Marketing
Communication
Tourisme
Adobe InDesign
Adobe Photoshop
HTML
Gestion événementielle
Rédaction de contenus
Webmaster
Relations Publiques
Microsoft Publisher
Community management
Microsoft Excel
Création de contenus
Microsoft Word
Joomla
Wordpress
Relecture / corrections
Gestion de contenu web
Microsoft PowerPoint
Webmarketing

Entreprises

  • Freelancer - Consultant - Consultante en Communication

    2015 - maintenant • RÉDACTION DE CONTENU WEB : création de textes répondant à des exigences de référencement / SEO, en fonction du brief des clients (public ciblé, type de support, vocation du texte, ton...).
    Content Marketing.

    • DESIGN GRAPHIQUE / GRAPHISME : conception, réalisation et déclinaison de matériaux de communication - visuel identité de marque, dépliant publicitaire, affiche d'événement...
    Photoshop, InDesign, Illustrator.

    • RELECTURE & CORRECTION DE TEXTES : orthographe, grammaire, syntaxe, typographie ; cohérence du contenu ; mise en page.
  • AMPLITUDES - Assistante Marketing et Communication

    Toulouse 2012 - 2015 Amplitudes est un tour-opérateur spécialiste du voyage haut de gamme et sur mesure.
    Stagiaire durant 1 an lors de ma dernière année d'école de commerce, j'ai été embauchée en CDI après l'obtention de mon diplôme. Je travaillais sous la supervision directe du PDG.

    • DESIGN GRAPHIQUE - Photoshop et Illustrator : conception des supports de communication print et web (proposition et création des visuels), notamment des publicités ; collaboration avec les imprimeurs pour coordonner les commandes et valider le résultat final ; j'ai initié et mené la standardisation des cartes d'itinéraires de circuits.
    • J'ai permis à l'entreprise de ne plus avoir besoin de faire appel à un graphiste freelance que pour la réalisation de la brochure annuelle, en prenant moi-même en charge la conception de la plupart des visuels.

    • ADMINISTRATION DES SITES INTERNET - CMS Joomla : chargement, édition et développement de contenu ; retouche de photographies ; déclinaison du contenu pour les réseaux sociaux.

    • NEWSLETTERS : conception des visuels et intégration au template HTML ; mise en oeuvre des campagnes de diffusion via un logiciel d'envoi de courriers électroniques de masse ; suivi et gestion des retours.

    • Recherche et développement des relations avec de NOUVEAUX FOURNISSEURS ; gestion des commandes d'objets promotionnels (étiquettes bagages, trousses de voyage, affiches).


    • J'ai développé ma maîtrise du langage HTML et des méthodes de référencement / SEO afin de réduire les besoins en prestataires extérieurs.
    • J’ai conçu et mis en place une nouvelle organisation des campagnes de
    marketing direct qui a permis de diviser par dix la durée du process.

    • COORDINATION DE LA PARTICIPATION AUX SALONS TOURISTIQUES : e-mailing d'information ; conception des supports promotionnels ; coordination logistique (enregistrement des participants, livraison du matériel).

    • RELECTURE ET CORRECTION systématique des supports de communication : catalogue des voyages, sites Internet, communiqués de presse, publicités, articles de blog.

    • RESPONSABLE DE STAGES : étudiants d'écoles de commerce, communication ou tourisme.
  • LB Voyages - Consultante Marketing et Tourisme

    2012 - 2012 Cherchant à élargir son champ d’activités, LB Voyages m’a confié la tâche de les aider à LANCER UNE ACTIVITÉ D’AGENCE DE VOYAGES RÉCEPTIVE POUR LES TOURISTES ÉTRANGERS durant ma première année d’école de commerce.

    • ÉTUDE DE MARCHÉ : identification des pays d’origine des touristes dépensant le plus en France, de leur "façon de voyager" préférée et de leurs destinations françaises favorites.
    • CONCEPTION DE CIRCUITS répondant a la demande identifiée : développement d'un package, identification et contact de prestataires potentiels (transporteurs, hôtels, restaurants, guides locaux), élaboration d'un devis indicatif.
    • CRÉATION D'UN SUPPORT NUMÉRIQUE DE PROMOTION des packages conçus.
    • Identification et contact téléphonique des PROSPECTS (principalement des agences de voyages aux États-Unis).

    • ADMINISTRATION DES SITES INTERNET et du blog (création de contenu et chargement, mise en page, relecture et correction).
  • Karavel - Promovacances - Assistante Chef de Produit

    Paris 2009 - 2010 À la sortie de mon école de tourisme, j’ai été recrutée par l’un des deux acteurs français majeurs de la vente de voyages low cost en ligne.

    • MISE EN LIGNE ET ÉDITION DE CONTENU (dont gestion des "stop sales") et de prix grâce au logiciel interne de l'entreprise.

    • RETOUCHE DE PHOTOGRAPHIES.

    • PRIX : traitement sur Microsoft Excel.
    • Veille tarifaire.
  • SEV - Société d'Etudes et de Visites - Assistante développeur de produits

    2008 - 2009 Réalisation de cotations
    Montage de programme et développement de produits
    Démarches diverses auprès des fournisseurs

Formations

  • ECOLE SUPERIEURE COMMERCE IDRAC TOULOUSE

    Toulouse 2011 - 2013 Master Manager de la Stratégie Commerciale

    Création de valeur et développement de la vision de l’entreprise : Management de la Stratégie de Marque, de l'INNOVATION et du LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS et services.
    Accent mis sur le marketing digital et multicanal.
    Module d’expertise : Management global et local de la marque.

    Formation effectuée en ALTERNANCE EN ENTREPRISE.
  • EPH - École De Communication, Tourisme & Événementiel

    Paris 2008 - 2009 Bachelor's Degree

    Chef de produits touristiques : conception et création de voyages.

    Formation axée sur l’adaptation à un marché en constante évolution - ANALYSE et INNOVATION, NÉGOCIATION et COMMERCIALISATION :
    • Production, gestion et négociation commerciale ; yield management.
    • Marchés touristiques, stratégie des acteurs ; connaissance des destinations, géopolitique.
    • Marketing, communication et environnement
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris 2005 - 2006 Licence

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