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Eurécia
- Responsable Marketing Produit
Castanet-Tolosan
2015 - maintenant
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Eurécia
- Responsable Qualité & Méthodes
Castanet-Tolosan
2014 - 2015
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Eurécia
- Chef de projet
Castanet-Tolosan
2013 - 2014
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Holy-Dis
- Chef de Projet - Avant-Ventes
Colombes
2011 - 2013
Missions:
* analyser les besoins techniques et fonctionnels des prospects et clients dans le cadre de l’avant-vente,
* dimensionner les prestations de services (gestion de projet, études fonctionnelles, parcours de formations, accompagnements), participer aux réponses aux appels d'offres,
* participer aux rendez-vous commerciaux et soutenances,
* être l'interlocuteur privilégié des clients,
* mettre en œuvre les solutions logicielles dans le respect des objectifs de qualité, coûts, délais (planning, comités de pilotage, besoins spécifiques sur les logiciels,...)
* définir les objectifs pédagogiques des formations utilisateurs et suivre leur bonne réalisation,
* coordonner les équipes internes (formation, support, marketing, développement),
* piloter les déploiements internationaux.
Clients principaux : grande distribution, distribution spécialisée, centres de la relation client, centres d'appels
Domaine : Planification optimisée des ressources humaines
Zone: Europe
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Holy-Dis
- Consutlante-Formatrice
Colombes
2008 - 2011
Missions:
* Conduire et rédiger des études d’intégration fonctionnelles des solutions,
* Paramétrer les solutions,
* Former et conseiller les managers,
* Concevoir et mettre à jour des supports internes et pédagogiques,
* Concevoir des cursus de formation.
Zone: Europe, Maroc, Brésil (en français, italien, anglais et espagnol)
Domaine : Planification optimisée des ressources humaines
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AUCHAN
- Chef de rayon
Villeneuve-d'Ascq
2006 - 2008
Chef de Rayon Papeterie et Maroquinerie Voyage
*Manager une équipe (16 personnes)
*Gérer un compte d'exploitation de 3,4M€ annuels
*Organiser le commerce et le merchandising du rayon dont l'opération de la Rentrée des Classes (1/2 du CA annuel réalisé sur 2 mois et demi): élaborer le budget, réaliser les achats, créer le plan merchandising adapté, organiser la logistique d'acheminement et de stockage...
*Former les équipes internes
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ADISCOS
- Responsable formations linguistiques
2006 - 2006
Missions:
* Développer la base de formateurs en langues et des partenariats
* Définir les besoin de formation des stagiaires et la mission du formateur
* Recruter les formateurs
* Suivre les prestations de formation
* Conseiller les RH sur le DIF / Fidéliser les clients
* Créer des programmes de formation
Stage de fin d'études
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IL CALICE
- Serveuse
2005 - 2005
En Italie
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MARC ORIAN
- Conseillère de vente
2004 - 2004
Missions:
*Ouvrir et fermer le magasin (alarme, caisse, vitrines, rideau....)
*Conseiller les clients en montres et bijoux
*Organiser et ranger les vitrines
*Réaliser le SAV sur les montres et bijoux (changer les piles, envoyer au SAV externe)
*Encaisser
==> Travail dans le but de financer mon voyage en bénévolat au Togo en novembre et décembre 2004
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L'OREAL
- Assistante Achats
PARIS
2003 - 2003
Missions:
*Étudier les frais de développement (imprimerie)
*Rationaliser le catalogue de fournisseurs de pompes de pulvérisation
*Étudier et améliorer une machine d'emballage de flacons afin de réduire le temps d'emballage
*Visiter les fournisseurs afin de contrôler la qualité
(Stage au sien de l'usine de Libramont, Belgique)
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FIRST FAST FOOD
- Assistante commerciale et marketing
2002 - 2002
Missions:
COMMERCIAL :
*Assister les commerciaux (envoyer les catalogues, répondre aux appels...)
*Suivre les commandes clients
*Analyser les besoins et conseiller les client sur les produits
*Réaliser les devis client
MARKETING :
*Relire et corriger les catalogues et BAT avant impression
*Créer des plaquettes commerciales en collaboration avec le service PAO
*Organiser un salon professionnel et participer à l'animation du stand
(Stage)