Laetitia BARBIER

En résumé

Entreprises

• Eurécia - Conseillère commerciale

  Castanet-Tolosan 2013 - 2016 • Prospection téléphonique
  • Démo / Vente à distance de logiciels RH en mode SaaS
  

• Alsatis - Attachée Commerciale

  Toulouse 2011 - 2012 • Vente d’abonnements ADSL Rural (Wifi/Wimax/Satellite)
  • Organisation de réunions d’information avec les élus (mairie - conseil généraux - …)
  • Animation de réunions commerciale et d’information
  • Réalisation des présentations pour ces réunions (PowerPoint)
  • Proposition/Application de plan marketing
  • Gestion de la boutique en ligne
  • Mise à jour du site internet

• Alsatis - Assistante commerciale

  Toulouse 2008 - 2011 • Hotline commerciale
  • Vente d’abonnements ADSL Rural (Wifi/Wimax)
  • Administration des ventes (inscription nouvel abonné, traitement des demandes d’information par courrier et mail)
  • Back office (relance impayés, traitement résiliations/réclamations)
  • Formation des nouvelles assistantes lors de l’agrandissement du service
  • Mise en place de procédure
  • Classement
  

• Alsatis - Téléprospectrice

  Toulouse 2008 - 2008 • Vente d’abonnements ADSL Rural par téléphone (Wifi/Wimax)

• Magnus - Téléprospectrice

  2008 - 2008 • Vente par téléphone de logiciel pour les collectivités

• Alsatis - Assistante commerciale

  Toulouse 2008 - 2008 • Inscription pour l’ADSL Rural
  • Hotline commerciale
  • Relances impayés
  • Classement dossier client

• Teleperformance - Téléactrice

  Asnières sur Seine 2007 - 2008 • Réception/Emission d’appel : Résiliation, Haute Valeur
  • Traitement de courrier : Back Office

• Liberto/Pataugas - Opératrice de saisie

  2007 - 2007 • Saisie Facture/Avoir
  • Classement/Archivage

• NAI Evolis - Assistante commerciale

  2007 - 2007 (Dans le cadre d'une formation 3ème année Marketing en alternance - ISTEF)
  • Standard (10 lignes)/Accueil/Courrier
  • Gestion de planning
  • Préparation/Compte rendu de réunion
  • Prise des demandes/Rentrée d’offres
  • Réalisation de dossiers de présentation
  • Saisie/Enregistrement des mandats et transactions
  • Formation informatique des stagiaires
  • Commandes fournitures

• Latecis - Hôtesse d'accueil - Standardiste

  Sainte-Foy-d'Aigrefeuille 2005 - 2007 • Standard (8 lignes)
  • Gestion du courrier
  

Formations

• ISEFAC TOULOUSE

  Toulouse 2004 - 2006 BTS communication des entreprises

• Lycée Toulouse Lautrec

  Toulouse 2003 - 2004 bac