Catherine BELLIER

En résumé

Entreprises

• ADEME - Juriste

  Angers 2015 - maintenant

• Editions ICEDAP - Coordinatrice d'éditions

  Saint-Barthélemy-d'Anjou 2010 - 2014

• ADEME - Juriste

  Angers 2009 - 2010 Vérification et rédaction des contrats de subventions de l'Agence.
  Veille juridique.
  Mise en place d'un plan de contrôle a posteriori des contrats.

• CNP Assurances - Chargée de mission et de coordination qualité

  Paris 2007 - 2008 Mission de 18 mois en charge de l'amélioration de la communication écrite client en vue de la certification de la communication client.
  Révision et amélioration des courriers types et personnalisés à destination des clients : mise en place d'outils de suivi et d'une base de données, réalisation de diagnostics et plan d'actions .
  Révision des normes qualité de communication écrite client et des supports destinés aux opérationnels.
  Formation des opérationnels aux normes qualité de communication écrite client.
  Participation aux Comités de suivi et d'examen des réclamations clients et élaboration d'outils de reporting et de suivi des actions suite au plan d'amélioration.

• POMONA PassionFroid - Responsable Marchés Publics et ADV

  Antony 2001 - 2005 Missions :
  •réponse, suivi, exécution et négociations des appels d’offres de fourniture de produits alimentaires auprès des acheteurs publics et privés de la région Ouest (9 départements couverts)
  •Gestion administrative et informatique des tarifs de la société
  •Encadrement et management d’une équipe de 5 personnes.

Formations

• Université Paris XI Paris Sud (Orsay)

  Orsay 1999 - 2000 DESS organisations et entreprises internationales

• University Of The West Of England (Bristol)

  Bristol 1997 - 1998

• Université D'Angers UFR Droit Economie Gestion (Angers)

  Angers 1993 - 1997

• Lycée Saint Martin

  Angers 1990 - 1993

Réseau

• Aldric MOUGET

• Anne-Charlotte BONETTI

• Celine LAMBERT

• David RENOU

• Isabelle RICHARD

• Jessy COUSSEAU

• Justine REVAUD

• Ninot RAMIALINARIVO

• Olivier COUTEAU

• Pierre BERNARD