CHAMBRAY LES TOURS CEDEX
Mes fonctions au cours des 25 années m'ont permis de développer les compétences suivantes :
- Commercialisation de séjours groupes,séminaires (montage des produits, négociation avec les partenaires, réalisation des devis clients, suivi des dossiers).
- Réservation des hébergements labellisés Gîtes de France et Clévacances. Prise en charge essentiellement de la clientèle anglophone et allemande.
- Promotion sur les salons touristiques grand public et les workhops professionnels en France et plus largement en Europe du Nord.
- Mise en place de séjours individuels au sein de l’agence (anciennement Loisirs Accueil Touraine)
Depuis 2006, je me suis passionnée pour le web et l’utilisation d’internet pour communiquer. Mes fonctions ont alors évolué dans l’administration du contenu des sites internet de Val de Loire Tourisme, et la gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) tout en gérant l’activité réceptive (groupes, individuels, séminaires).
Différentes formations m’ont permis de mieux appréhender les évolutions et d’améliorer mes compétences :
Septembre 2006 – Techniques de rédaction en ligne (2 jours)
Septembre 2007 à Février 2008 : Formation – Action du Comité de Direction (6 jours)
Mars 2008 – Référencement des sites internet (optimiser le référencement naturel)
Février à juin 2010 - Formation Training manageur (9 jours)
Novembre 2010 : Exploiter les réseaux sociaux pour développer sa relation client (1 journée)
Avril 2012 : Ecrire sur les réseaux sociaux (2 jours)
Mes compétences :
Web marketing
Tourisme
Community management
Pas de formation renseignée