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Catherine BOUTOLLEAU

NANTES

En résumé

FORMATRICE EN TECHNIQUE DE VENTE ET PRODUITS
Dans le secteur de la vente depuis plus de 27 ans, mon expérience, mon dynamisme et mes capacités d'adaptation seront des atouts majeurs pour votre société.
19 ans en esthétique et 7 ans dans le domaine de la puériculture, mon expérience de la vente au prêt de la clientèle ainsi que mes connaissances approfondies en produits, pourront être tout de suite mises en application dans le cadre d'une transmission de connaissances en temps que formatrice pour tout public. Grâce à mes différentes expériences, je pourrais apporter une nouvelle énergie et un nouveau souffle à l'entreprise.

Mes compétences :
Animatrice
Commerciale
Esthetique
Formatrice
Responsable d'institut pilote

Entreprises

  • ORCHESTRA PRE-MAMAN - GESTIONNAIRE SECTEUR LISTE DE NAISSANCE

    2014 - maintenant Responsable de la gestion et du développement du pôle liste de naissance (90 % des objectifs atteint en 2015 / 95% en 2016) - Formatrice : . des nouveaux collaborateurs au prêt de la cliente et technique produits / De stagiaires en technique de vente et produits et tutrice pour collaborateur en CAP vente
  • BEBE 9 - RESPONSABLE DE RAYONS

    Mérignac 2012 - 2013 Démonstration et vente de produits de puériculture, réassort, gestion de stock, encaissement, SAV, merchandising, ouverture et fermeture du magasin, entretien de l'espace de vente.
  • AUBERT PUERICULTURE - RESPONSABLE MAGASIN (remplacement)

    2012 - 2012 Encadrement du personnel (accueil clientèle, planning, organisation des tâches, vérification des connaissances, formation des produits)
    Gestion du magasin : contrôle et entrée en stock des livraisons, commandes, transferts, remises en banque, optimisation de l'espace de vente, application des animations commerciales, respect des objectifs).
  • BEBE 9 (renfort équipe de vente) - VENDEUSE POLYVALENTE

    2012 - 2012 Démonstration et vente de produits de puériculture, réassort, gestion de stock, encaissement, SAV, merchandising, ouverture et fermeture du magasin, entretien de l'espace de vente.
  • MS MODE - ADJOINTE RESPONSABLE

    2012 - 2012 Respect de la politique commerciale, mise en place d'animations commerciales, merchandising espace de vente et vitrines, dynamisation de l'équipe en place, ouvertures et fermetures du magasin, réception, contrôle et présentation des articles,
    encaissements et gestion du logiciel de caisse.
  • SEPHORA / MARIONNAUD / NOCIBE / DOUGLAS - ANIMATRICE EN PARFUMERIE

    2010 - 2012 Promouvoir une ou plusieurs marques de parfums ou produits de soins.
    - Accueil de la clientèle
    - Technique d'accroche, recherche des besoins, ventes complémentaires
    Réalisations sur 15 jours fin d'année 2011 :
    CACHAREL 12 063 €
    ARMANI 8 008 €
    DIESEL 12 849 €
  • BEBE CASH - RESPONSABLE DE RAYON

    2006 - 2010 - Responsable du rayon biberonnerie (30m2) : commande, gestion de stock, réassort, recherche de nouveaux produits.
    - Responsable de la gestion du fichier clients : liste de naissance, location de matériels (90 références).
    - Réception, contrôle et réaffectation des commandes clientèles.
    - Inventaires, encaissements et clôtures de caisses, entretien du local (600m2), ouverture et fermeture ....
    - Accueil de la clientèle et conseil sur produits et prestations.
    Réalisations : augmentation de 15% des listes de naissance et de 8% des locations (tire lait).
  • LA MAISON DES EXAMENS - JURY D'EXAMEN

    2004 - 2005 Evaluer des candidates au CAP esthétique/ cosmétique
    - La métrise des techniques et le déroulement d' un soin du visage
    - La présentation et la tenue de son plan de travail
    - La gestion de son temps de réalisation
    - La propreté de son travail ainsi que de son plan de travail
    Evaluer des candidates à la technique de vente
    - Accueil de la cliente
    - Recherche des besoins, questionnement.....
    - Argumentation
  • INFREP - FORMATRICE POUR ADULTES

    2003 - 2006 Former des adultes en reconversion professionnelle pour la parfumerie et la parapharmacie.(2 groupes de 15 personnes)
    - Réalisation de contenus pédagogiques : physiologie de la peau, composition générale de produits cosmétique, les parfums, technique de vente (ateliers), ateliers de maquillage.
    - Recherches pour supports pédagogiques
    - Suivis de stages
    - Contrôles réguliers des connaissances
    Réalisations : 70 % de personnes embauchées en fin de session.
  • GUINOT/MARY COHR - RESPONSABLE DE L'INSTITUT PILOTE MARY COHR

    2000 - 2003 Animer et diriger une équipe de 7 personnes (dont 4 personnes en formation professionnelle) :
    - évaluer et développer les compétences de chacunes,
    - former les personnes en apprentissages aux techniques esthétique et de vente,
    - mettre des challenges personnel,
    - réunion hebdomadaire,
    - désamorcer des conflits.
    Développer le chiffre d'affaire et le fichier client
    - Etablir et gérer les plannings
    - Retransmettre les informations à la direction
    - Réalisation des soins en cabine et vente de produits et prestations.
    Résultats :
    - réussite des objectifs fixés par la direction (CA)
    - 10% d'augmentation du fichier client
    - 100% de réussite aux examens
  • HYDRISS / CHECK UP BEAUTY / NOGENT BEAUTE - ESTHETICENNE / VENDEUSE

    1991 - 1999 - Accueil de la clientèle
    - Conseil et vente de produits cosmétique et prestations
    - Réalisations de soins esthétique : épilations (chaudes, tièdes), visages ( traditionnels, appareils), corps (gommages, modelages, amincissants, appareils, drainage esthétique), manucures (traditionnelles, faux ongles), maquillages.
    - Ouverture et fermeture de l'espace de vente
    - Entretien des locaux
    - gestion des stocks, inventaires, contrôles et réalisations de certaines commandes.

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Réseau

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