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Catherine CHARBONNIER

Montreuil

En résumé

Une de mes missions, savoir transmettre un savoir faire aux équipes, pour atteindre les objectifs tant par le qualitatif que le quantitatif.

En objectif commun : Grandir ensemble, progresser, prendre du plaisir et croire en son métier.

LA GRANDEUR D'UN METIER EST PEUT-ETRE AVANT TOUT D' UNIR LES HOMMES. Il N'EST QU' UN LUXE VERITABLE,ET C'EST CELUI DES RELATIONS HUMAINES. pensée de Saint-Exupéry

MON EXPERIENCE
Novembre 2012 CDI FORMATRICE SECTEUR TERTIAIRE AU CENTRE AFPA DE CHAMBERY
2011/ 2012 FORMATRICE AU CENTRE AFPA DE CHAMBERY
2010/2011 JURY PERMANENT A L'AFPA de VENISSIEUX
FORMATRICE vacataire à L'AFPA

2001/2010 DIRECTRICE REGIONALE. Sergent-Major 28 POINTS DE VENTE
+ de 100 personnes

1993/2001 RESPONSABLE DE MAGASIN Sergent-Major

1992/1993 RESPONSABLE DE MAGASIN Jet d'Eau Lyon

1991/1992 RESPONSABLE RAYON ACCESSOIRES la Redoute

1988/1991 RESPONSABLE DE BOUTIQUE Promod

1987/1988 VENDEUSE QUALIFIEE Etam

1986/1987 VENDEUSE TPS PARTIEL 1.2.3



MES COMPETENCES

FAIRE ADHERER LES EQUIPES AUX PROJETS COMMERCIAUX
FORMER ET FAIRE EVOLUER MES COLLABORATEURS
ETABLIR DES PREVISIONS EN TENANT COMPTE DES PRECONISATIONS DE LA
DIRECTION
BATIR DES PLANS D'ACTION, MENER DES ACTIONS CORRECTRICES
ANALYSER LES INDICATEURS DE GESTION, TABLEAU DE BORD
ANIMER, ET OPTIMISER LES VENTES
CREER ET METTRE EN PLACE DE NOUVEAUX OUTILS DE TRAVAIL
PARTICIPATION A L'ELABORATION DE FORMATION
DISPENSER ET ANIMER DES FORMATIONS
ORGANISER LES MERCHANDISING DES POINTS DE VENTE
GERER LE STOCK ET GARANTIR UN REASSORT
EVALUER MES COLLABORATEURS.


MA FORMATION

2009/2010 BTS MUC

1990/ 2008 Formations internes

Management, Recrutement, Formateur
Techniques de vente, Le produit
Gestion commerciale et gestion du personnel
Droit social

Mes compétences :
Formateur
Formation professionnelle
Animation d'équipe

Entreprises

  • AFPA - Chargée de Relation Entreprises

    Montreuil 2015 - maintenant
  • AFPA - Formatrice Expert Commerce Distribution, Compétences Premières, FLE, Relais Qualité Pays de Savoie

    Montreuil 2011 - maintenant
  • SERGENT MAJOR - DIRECTRICE REGIONALE

    Montreuil 1993 - 2010 ANIMATION ET ENCADREMENT DES EQUIPES DE VENTES (24 boutiques)
    contrôle et respect de la politique commerciale
    gestion frais de personnel, et merchandising. Suivi journalier et hebdomadaire des résultats globaux magasin et individuel
    gestion des heures magasin et région contrôle du CA/HORAIRE
    Participation et élaboration des objectifs commerciaux et budgets des boutiques. Formation et intégration des responsables de boutiques.

    de 1993 à Mars 2001 j 'ai été responsable de boutique chez sergent-major.
    J'ai ouvert cette boutique recruté mon équipe de vente. nous l'avons faite monter dans le top 5 des meilleures réalisations et nous avons doublé de surface de vente et nous sommes arrivées premières de France. Mes plus belles réalisations ont été de faire grandir des conseillères de vente afin qu'elles deviennent responsables de boutique.
    Ensuite j'ai eu pendant des années un client Italien a qui j'ai donné le goût de la marque et il a ouvert dans un premier temps une boutique puis deux et trois en ITALIE avec il faut le noter le meilleur chiffre d'affaire et le plus gros PM.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau