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Catherine DELAUNAY

LES CLAYES SOUS BOIS

En résumé

Bonjour,

Forte d'une expérience de plus de 10 ans en gestion de comptes, credit management et recouvrement, je recherche aujourd'hui un poste en rapport avec mes compétences listées ci-dessous :

* Ouvertures de comptes : enquêtes de solvabilité (SFAC, Atradius, Coface), détermination des encours, ainsi que des modes et délais de règlement.
* Gestion des comptes clients : facturation, suivi des encours attribués, des retards de règlements, blocage et déblocage des comptes, traitement des litiges commerciaux.
* Pilotage et optimisation des différentes actions de relance en relation avec les services commerciaux.
* Supervision de la comptabilisation des règlements clients et des passages en créances douteuses.
* Analyse du risque client, élaboration de tableaux de bord, reporting (litiges, balance agée, risque, etc....) à la Direction Financière et à la Direction Commerciale.
* Constitution et suivi des dossiers contentieux en liaison avec les organismes mandatés pour le recouvrement.

N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignement complémentaire !

Mes compétences :
Autonomie et initiative
Gestion des Contentieux
Comptabilité Cient
Recouvrement de créances & gestion du ris
Organisation du travail
Excel
Crédit client
Gestion clients

Entreprises

  • Airwell Residential - Crédit Client, Recouvrement, France & Export

    2012 - maintenant Suivi de balance et recouvrement. Détermination des lignes de Crédit. Saisie des règlements clients. Déblocage des commandes. Analyses ponctuelles.

  • Dassault Systèmes - Credit Management, Recouvrement, France & Export (CDD)

    Vélizy-Villacoublay 2012 - 2012 Suivi de balance et recouvrement, zone EMEA

  • Marchal Technologies - Credit Manager

    MAUREPAS 2011 - 2011 Détermination des encours, suivi des balances, reporting mensuel de suivi (lignes de crédit, niveaux d'overdues, contentieux). Saisie de règlements clients et rapprochements bancaires.

  • CRH IDF - Responsable Pôle Clients

    2006 - 2010 Gestion de clientèle : 5000 comptes « à terme ». 95% de professionnels, de la TPE jusqu’aux majors du secteur du BTP. Crédit Management. Suivi de la balance âgée, du délai de règlement et du recouvrement des créances. Traitement des litiges commerciaux. Gestion des contentieux.

    Contrôle de gestion : Préparation des comptes d'exploitation des agences. Participation à la clôture des comptes. Recherche et analyse des écarts. Elaboration d’études ponctuelles. Facturation, recouvrement, suivi des encaissements. Suivi budgétaire des charges. Reportings. Mise en place des procédures SOX pour mon département.

    Gestion de projets : Analyse des process existants pour amélioration en matière d’organisation et de procédures. Conception d’outils correcteurs.

    Management : Coordination quotidienne de l’action d’une équipe. Gestion administrative du personnel. Entretiens individuels. Co-recrutement. Formations.

  • CRH IDF - Assistante Contrôle de Gestion

    2003 - 2006 Suivi des comptes clients : détermination des encours, relances sur non réglé, litiges commerciaux, préparation des dossiers contentieux.
    Suivi des coûts, des marges, analyses ponctuelles de gestion. Reporting de suivi. Clôtures mensuelles et annuelles.

  • Lionbridge - Assistante suivi de projets, contrôle de gestion

    VALBONNE 1999 - 2003 Interface entre le siège social et les salariés du site parisien

    Contrôle de gestion /Suivi financier : Suivi et analyse des résultats, des coûts et des marges. Analyses ponctuelles de gestion. Facturation clients. Achats. Vérification et enregistrement des factures fournisseurs. Clôtures mensuelles.

    Ressources Humaines : Validation des reporting mensuels des salariés en télétravail. Suivi des visites médicales, des heures et CP pour les 40 salariés du site.

    Communication : Présentation mensuelle des résultats du site. Mise à jour de l'intranet. Réalisation d’une revue de presse.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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