COMPETENCES
Négociation/Vente
•Gestion et développement d’un chiffre d’affaires : mise en place d’actions commerciales, analyse des résultats, optimisation des relations clients
•Négociation de contrat pérenne avec le distributeur/fournisseur, btob, btoc
•Négociation d’opérations volumes en centrales régionales
•Suivi des coûts de distribution, des marges
•Référencement de nouveaux fournisseurs et d’assortiments
•Connaissances de la distribution : alimentaire, GSB, GMS
Gestion/Relation clients
•Optimisation des stocks, organisation des flux
•Commandes, gestion des ruptures, gestion de la marge
•Inventaires
•Analyse des résultats (CEX), mise en place de solutions
•Relances fournisseurs, transporteurs, traitement des litiges
•Informer les clients des délais de livraison
•Fidélisation clients : personnalisation de la relation, client mystère en magasin avec analyses et actions
Management
•Recrutement, formation commerce et produits des collaborateurs
•Définition d’objectifs quantitatifs et qualitatifs et évaluation des compétences en entretien mensuels, trimestriels et annuels
•Accompagnement des collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs
•Répartir les tâches et gérer les plannings selon la modulation annuelle avec l’activité
•Entretien du dynamisme d’équipe, conduite de réunions
Merchandising/Trade marketing
•Optimisation des linéaires pour une meilleure rentabilité en intégrant le « Client » au-cœur des analyses
•Implantations de nouveaux magasins, remodlings avec respect des budgets et des délais
•Conception, mise en place et analyses d’opérations spécifiques
Mise en place de plans d’actions commerciales en magasin
Mes compétences :
Accompagner
Adaptabilité
Autonomie
FORMER
Management
Merchandising
Organisée
Pugnace
Valorisation