Mes compétences :
Microsoft SharePoint
Bonita
Audit
Entreprises
VDI GROUP
- Chargée recouvrement
Champagne-au-Mont-d'Or2014 - maintenantRelance client
Suivi des paiements
Gestion de portefeuille clients à risque
VDI GROUP
- Chargée qualité
Champagne-au-Mont-d'Or2008 - maintenantAudit interne et veille règlementaire,
Création et traitement litige (achat, logistique, transporteur)
Refacturation
Gestion transporteur (logistique)
Formation logiciel
Formation des nouveaux
Gestion litige et client WEB
Compétences
Pack Office, Bonita, SharePoint, Collect
Langues
Anglais niveau intermédiaire
Casino
- Responsable de secteur
Saint-Étienne2000 - maintenantgestion d'un terrain
gestion d'une équipe
relation clientèle
gestion de la monetique (banque)
cration de support informatique
gestion des stocks
gestion de la monetique
formation des nouveauxgestion et suivi des livraisons
Casino
- Suppléante Caisse
1999 - 2008Gestion du terrain : équipe, planning, monétique.
Relation et gestion bancaire (monétique et Distributeur automatique),
Accueil et relation clients, Mes points forts
Gestion du SAV
Organisée, fiable, impliquée, autonome, forte adaptation.
Donald's
- Manager Mac
1991 - 1998Gestion du terrain : équipe, planning, stock, client.
Formation des nouveaux
Mac donald's
- Manager de terrain
guyancourt1991 - 1997gestion d'un terrain, d'une zone
relation clientèle
formation des nouveaux
gestion de la monetique
gestion d'une équipe