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LEWINGER
- RESPONSABLE REGIONALE
2010 - 2011
Marque ciblant la femme active T 38 à 52 PAP et accessoires
Audit,animation, suivi et management de 20 boutiques (Affiliés, SIS et Succursales)
Optimisation des résultats d'exploitation avec pilotage des indices comme le TT, l'IV, le PM
Management opérationnel avec recrutement, gestion et suivi du personnel (plannings, CP récupération, formation, entretiens bi- annuels...)
Mise en place d'une formation « A la conquête de nouvelles clientes » pour endiguer notre baisse de fréquentation. Résultats +27% TT vs N-1 Mise en conformité des boutiques avec le nouveau concept et formation du personne
Application et force de proposition des plans merchandising (portants, tables et vitrines)
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ED CARREFOUR
- CHEF DE MAGASIN FORMATRICE
2008 - 2009
2ème enseigne du discount français avec 900 magasins 11000 collaborateurs
Animation, encadrement, gestion humaine et commerciale des équipes magasin
Audit des magasins et mise en place de plans d'action ciblant la maîtrise des coûts, la VHT, la progression du CA dans le respect des process ED
Suivi, analyse et exploitation des indicateurs phares de la distribution puis mise en place des actions correctives
Accompagnement des équipes dans le nouveau concept « PROXI »
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OMOTE SA
- ANIMATRICE RESEAU
2005 - 2008
Leader de l'art de vivre japonais haut de gamme (mobiliers traditionnels, accessoires et textiles sur mesure)
Animation, encadrement, gestion RH et commerciale de mes équipes Objectif atteint de dynamiser le CA +3% vs N-1 et de réduire les démarques
Audit, analyse et mise en œuvre des actions correctives et conseils en développement
Relais de la politique d'OMOTE, garante de son application et du respect des process
Détermination des objectifs quantitatifs et qualitatifs avec planification du suivi
Mise en place de formations et accompagnement de mes équipes dans une stratégie
« nouveau concept » avec refonte de la politique commerciale et repositionnement de notre image
Recrutement, intégration et suivi des salariés
Collaboration avec le service clientèle pour assurer un service avant et après vente haut de gamme
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BOURSE DE L'IMMOBILIER
- DIRECTRICE D'AGENCE
Bordeaux
2002 - 2005
Un réseau conquérant du marché immobilier en France
Recrutement, suivi, animation et management de l'équipe comprenant des négociateurs salariés, 2 agents commerciaux et des stagiaires.
Organisation de la prospection et démarchage des mairies, DDE, commerçants, entreprises de déménagement dans le but de maîtriser le tissu économique et social de ma région.
Suivi des dossiers SSP, des dossiers financiers et du traitement notarié.
En 4 mois, le CA décolle. (12ème place au classement national à la 8ème en 4 mois seulement).
Novembre 2004, pour la 4ème fois de l’année meilleur CA d’agence. Je reste plusieurs mois mois consécutifs meilleure négociatrice réseau devant 400 collègues.
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CANOPEE/ZEKOM
- RESPONSABLE regionale
2000 - 2001
Un challenge relevé dans les NTIC.... Une aventure forte
* Pour CANOPEE, spécialiste du développement informatique, je travaille avec le pôle technique pour fidéliser un porte feuille de 30 clients (ELIS, DOROTENNIS, EMI, INES DE LA FRESSANGE, ZARA, CANAL+, EUROVIA).
* Pour ZEKOM :
Création et mise en place des cellules commerciales terrain et télévente.
Négociation avec les directions marketing et commerciales des intervenants NTIC en France (AGFA, CANON, AOL, HP, SIEMENS, 9TELECOM, FRANCE TELECOM, AIRBUS, THALES...) ainsi que les grands groupes de presse (SEPCOM, TESTS, FUTURE FRANCE, IDG, PRISMA PRESSE)
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FRALIB/KJS
- CHEF DE SECTEUR
1991 - 1995
Groupes agroalimentaires
Pour ces deux postes dans le même domaine d'activité, les fonctions sont identiques avec une augmentation des responsabilités sur un secteur géographique conséquent
* Suivi d'un porte feuille de 100 clients hypers et supermarchés et veille concurrentielle
* Négociation référencements, réimplantations, opérations commerciales TG et animations dans le respect du budget confié et de la politique commerciale Obtention d'un prix du plus grand nombre de TG qualitatives secteur
* Préconisation des plans merchandising réalisés à l'aide de logiciels
* Formation et suivi des personnels ELS, management, animation et encadrement d'une équipe de 6 merchandisers Résultats obtenus pour FRALIB CA+180% sur plusieurs enseignes