Catherine PLEUCHOT

En résumé

Entreprises

• Air France KLM - Responsable des Services de Communication Télécoms

  Paris 2010 - maintenant Responsable d'une équipe chargée de l'administration et l'exploitation des systèmes de communications Telecoms du groupe Air France-KLM : téléphonie, centre d'appels, visioconférence, audioconférence et radio.
  Gestion de budget
  Gestion de contrats de maintenance et de prestation.
  Gestion des incidents et problèmes opérationnels.

• Air France KLM - Responsable des Systèmes Opérationnels

  Paris 2008 - 2010 Suivi de le qualité de service des applications commerciales et marketing du groupe Air France-KLM.
  Gestion de crise opérationnelle et communication vers le client interne.

• Air France KLM - Chef de projet Nomadisme

  Paris 2006 - 2008 Responsable du projet de connexion distante via Internet au Système d'Informations d'Air France-KLM pour les salariés du groupe.

• Air France - Responsable du support aux développeurs Intranet

  Roissy CDG 1999 - 2006 Responsable d'une équipe chargée de fournir du support aux équipes de développement Intranet.
  Définition de standards de développement, de bonnes pratiques et mise à disposition de framework de développement.
  Support des outils des développeurs.

• Air France - Centre de compétences Client/Serveur

  Roissy CDG 1996 - 1999 Mise en place de composants et de framework de développement d'applications Client/Serveur (Visual Basic)

• Air France - Chef de produit Opérations aériennes

  Roissy CDG 1988 - 1996 Responsable de l'outil de calcul de plan de vol. Développement et maintenance de l'outil

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bernard ROBIN

• Bruno ZAGNONI

• Capucine DESMETTRE

• Jean-Francis SERRANO

• Lionel PARQUET

• Noreddine DERKAOUI

• Robert ESCHALIER