Catherine TRÉMEREL

En résumé

Entreprises

• Mairie de Gouvieux (Oise) - Directrice de la communication, de la culture et de la vie locale

  Gouvieux (60270) 2022 - maintenant Mission de modernisation dans un contexte de changement.
  Mettre en œuvre la politique des élus. Conseiller la municipalité. Management. Gestion budgétaire. Membre du Codir. Périmètre d'intervention : communication, culture (évènements culturels et bibliothèque) et patrimoine, vie associative, vie économique.
  
  
  

• Aix-Marseille université - Chargée de cours

  Aix-en-Provence (13080) 2018 - 2019 Accompagnement à la construction du projet professionnel.
  82 étudiants Licence Eco-Gestion.

• CABINET RH LHH - Consultante RH

  Aix-en-Provence (13080) 2018 - 2022 Accompagnement / coaching de cadres et non cadres en repositionnement professionnel.
  Référente nation création d'entreprise.
  Organisation d'évènements.

• Formation et Métier - Responsable de projet - Formatrice

  Marseille (13000) 2016 - 2017 Coordination d'un dispositif (15-24 ans), suivi de 2 Conseillers, de partenaires, reporting DIRECCTE.
  Rédaction d'appels d'offres.
  Animation de groupes de travail
  Formatrice Marketing et techniques de vente.

• AVARAP - Animatrice de programme

  Aix-en-Provence (13080) 2015 - 2015 Animer des groupes de cadres en reconversion professionnelle
  au travers de séances de co-développement. Garante de la méthode Avarap et de l'évolution individuelle et collective.

• CCI Paris Ile-de-France (conseil aux dirigeants, partenaire des collectivités locales) - Responsable Marketing / Gestion de la Relation Client

  2008 - 2014 MISSION : Développer la performance dans un contexte de changement - Portefeuille clients (2010/2013) + 55% - CA (2010/2013) +64%.
  Conseil et accompagnement annuel (125 pers.), pilotage et coordination de la mise en oeuvre : plan marketing stratégique, plan annuel d’actions commerciales, plan marketing direct.
  Gestion des actions commerciales (e-mailing, télémarketing).
  Accompagner les équipes de vente (70 pers.) : argumentaires de vente, plan de prospection – fidélisation, revue de comptes, vente croisée, tableaux de bord, enquêtes clients, analyses clients, rédaction web.
  Mise en place d'outils Gestion de la Relation client :
  - Centre de contact : déploiement, suivi équipes / indicateurs qualité.
  - Système d'information client CCIP : membre du groupe projet (communication interne, spécifications, recettes, déploiement), accompagnement des équipes post formation.
  - Formatrice système d’information client (264 pers.) et boutique en ligne : ingénierie pédagogique, supports, animation, évaluation.

• CCI Paris Ile-de-France - Conseiller développement local

  Paris 2000 - 2007 Gestion de projets de ville (dynamisation du commerce de centre-ville) : Développer l'offre des conventions de partenariat avec les collectivités (catalogue, livrables, outils), formaliser les conventions, les dossiers de subvention, suivre les projets en lien avec les Conseillers,
  Référente métier
  Organiser des évènements, des réunions d’information
  Définir et mettre en œuvre des plans de communication / les campagnes marketing,
  Mise en place de formations techniques
  Développer des réseaux :
  - Fédération de Présidents d'associations
  - Managers du commerce au niveau départemental
  - Réseau de commerçants autour d'un programme de fidélisation
  

Formations

• Institut D' Administration Des Entreprises - IAE Panthéon Sorbonne

  Paris 2004 - 2005 Master II Marketing et Pratiques Commerciales

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1996 - 1997 DESS Economie de l'aménagement et Développement local

• Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

  Villetaneuse 1993 - 1996 Maitrise AES - Administration local.

Réseau

• Agnès LAVILLE

• Alain GUERS

• Alena MARTINEZ

• Christophe PRESSAC

• Jean-Gilles BERTRAND

• Julien LEROY

• Marie DOCHY

• Martine BERTRAND

• Stephane SALORD