Catherine VERDIER MICHENEAU

En résumé

Entreprises

• GROUPE SMART& CO - SMARTBOX - Responsable e commerce et CRM

  2009 - maintenant Lancement d’une nouvelle marque de coffrets cadeaux sur mesure
  
  - Définition de la stratégie Internet : lancement du site Internet et de son espace bénéficiaire (outil interactif en flash)
  - Définition du Business Plan : choix des leviers et investissements on-line
  - Déploiement et pilotage des campagnes de génération de trafic : seo, sem, affiliations, partenariats, location BDD, e retail, shopping box…
  - Analyse de l’activité : mise en place d’indicateurs de suivi de la performance des actions déployées (ROI)
  - Brief et suivi des différentes agences marketing et services
  - Management d’équipe

• TF1- Place des Tendances - Responsable marketing

  2008 - 2009 Définition de la politique de recrutement et d'acquisition clients :
  - Achat d'espace, SEM, location BDD (ciblage, analyse), blogs…
  - Mise en place d'opérations de marketing viral
  
  Définition et coordination de la politique commerciale client :
  - Fidélisation client : offre spéciale, programme de fidélisation, parrainage
  - Animation de la base de données : mise en place d'un planning d'animation commerciales, envoi de newsletters, qualification de la base de données
  
  Gestion du budget marketing du site : responsabilité de la performance (ROI) et de la rentabilité des opérations menées à court et moyen terme.

• TF1- 1001 listes - Responsable marketing opérationnel

  2007 - 2008 Responsable des supports de marketing directs :
  - création de mailing, invitations, affiches, flyers pour opérations promotionnelles et évènementielles
  - coordination des projets avec les équipes commerciales
  - gestion des projets en relation avec les prestataires (agences, graphistes, imprimeurs) et les marques partenaires
  
  Responsable des relations presse et de la communication :
  - élaboration des communiqués de presse,
  - achat d'espaces et créations publicitaires
  
  Développement de l'activité web
  - Recrutement de nouveaux clients (newsletters, animation commerciale on-line, jeux concours)
  - Amélioration du taux d'ouverture de listes de mariage en ligne
  - Suivi des contenus web
  - Réflexion sur la refonte graphique du site de 1001 listes.fr
  
  Suivi du budget du service

• TF1 - surinvitation.com - Chef de produit senior

  BOULOGNE 2003 - 2007 - Planification des ventes : choix des marques, produits, offres, planning commercial
  - Relation avec les marques : merchandising, brief réalisation de mailings et d’animations flash
  - Génération de trafic : opérations de marketing viral, location de BDD, liens sponsorisés, référencement
  - Fidélisation des membres : opération de parrainage, jeux concours
  - Développement de partenariats
  - Définition et amélioration du design, de l’ergonomie, de la navigation, présentation des produits…
  - Responsable du service client : définition de la politique commerciale client, choix et supervision du prestataire
  - Encadrement de deux chefs de produit junior

• TF1 - Téléshopping - Chef de produit e-commerce

  BOULOGNE 2003 - 2003 - Suivi du relais des offres produits et promotion de l’enseigne sur Internet
  - Suivi quotidien de la qualité du site en front (photos, textes, prix …) et en back (lien avec le SI)
  - Promotion et animation commerciale du site : suivi et recherche de partenariats
  - Fidélisation des clients : réalisation d’une newsletter hebdomadaire (CA + 40 %)
  - Génération de trafic : référencement, liens sponsorisés, location BDD - Recrutement de nouveaux clients
  - Pilotage réflexion et création d’un nouveau site SURINVITATION.COM, organisation de ventes privées sur Internet
  - Gestion du projet et lancement du site en septembre 2004

• NEUF TELECOM - Chef de produit portail FAI

  2001 - 2003 Animation de l’activité e-commerce et refonte de la rubrique Shopping
  - Négociation et gestion des partenariats de contenus (chaînes People, Astro, Charme)
  - Gestion de l’espace publicitaire : choix des annonceurs, analyse et suivi des campagnes
  - Création d’un reporting mensuel du portail : activité, audience, veille concurrentielle
  - Mise en place et suivi du référencement du portail (référencement naturel, liens sponsorisés)
  - Opérations de fidélisation et recrutement de nouveaux prospects (Newsletters, jeux concours)

• PARFUMSNET.COM - Chef de produit maquillage et soin

  2000 - 2000 - Etude approfondie du marché sélectif des cosmétiques en France
  - Responsable de la sélection des produits, des PA, des marges et du CA des catégories maquillage et soins
  - Animation commerciale du site : fiches produits, présentation des visuels, sélection des promos
  - Elaboration et suivi promotionnel : campagne de pub on line, référencement, organisation d’un jeu concours
  - Mise en place d’opérations de marketing direct et d’un programme de fidélisation
  - Prospection et suivi des partenariats on line (Tf1.fr, spray, Caramail, femmeonline) et off line (Marie Claire)

• CHANEL - Assistante Marketing Export

  Neuilly-sur-Seine 1999 - 2000 - Application et adaptation du plan marketing aux marchés export
  - Mise en place des opérations de Trade (marchés locaux) et animations (Duty Free)
  - Elaboration merchandising, suivi et analyse des prévisions de matériels PLV
  - Participation à la mise en place du programme de fidélisation La Ligne de Chanel
  - Organisation d’un meeting Brand Manager

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 1996 - 1999 Marketing stratégique

Réseau

• Anne BONNEFON

• Anne-Laure ADAM

• Bozsodi LAURENCE

• Charlotte FAUCHEY

• Davy SAUNIER

• Ebru TEKINER

• Elisabetta GERA

• Fabrice TOLEDANO

• Isabelle GALLOIS

• Isabelle MICHENEAU