Mes compétences :
FORMER
GERER UNE EQUIPE
Traiter les réclamations
Entreprises
Interhome
- Responsable Qualité et Relation Clients
PARIS2011 - maintenant
INTERHOME
- Formatrice- Support administratif, technique et commercial
PARIS2009 - 2010Former au siège et sur site en France le personnel Interhome au système informatique interne départements production et réservation. Paris 11ème
INTERHOME
- Responsable de Centre d'Appels
PARIS2000 - 2009Responsable de la centrale de réservation France, clients directs, agences de voyages et comité d'entreprise.
Locations de vacances en Europe et aux Etats-Unis.
INTERHOME
- Agent de Réservation
PARIS1989 - 2000Réserver par téléphone les locations de vacances dans toute l'Europe et aux Etats-Unis pour clients directs, agences de voyages et comités d'entreprises.
Agence de voyages Equipage
- Forfaitiste
1988 - 1989Réservation des forfaits et billeterie, clients directs et entreprises. Paris 15ème
Agences de voyages SODITOUR
- Agent de voyages-forfaitiste
1985 - 1985Rservation de faorfaits et voyages sur mesure.Toulouse