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Cdu ESTELLE

Reims

En résumé

Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides compétentes et connaissances dans le secteur de l'administration.

Entreprises

  • SUPPLAY - Assistante Commerciale

    Reims 2014 - maintenant

  • Chronodrive, SAINT PIERRE DES CORPS - Assistante Accueil et RH

    2013 - 2014 Accueil:
    - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion du SAV et traitement des réclamations clients
    - Tri, distribution du courrier
    - Gestion des mails entrants et sortants
    - Saisie et mise en forme de documents

    Ressources Humaines:
    - Gestion des embauches et sorties des salariés (élaboration contrat, DUE, mise à jour du registre du personnel, attestation ASSEDIC, solde tout compte)
    - Aide au recrutement: présélection des candidats
    - Vérification et édition des bulletins de paie
    - Visite médicales, déclaration CPAM et attestations diverses (arrêt maladie, accident du travail)

    Commercial:
    - Recrutement client: prospection téléphonique/ démarchage physique
    - Suivi et fidélisation clientèle

    Comptabilité:
    - Saisie encaissements CB, chèques
    - Clôture comptable
    - Gestion des anomalies et impayés
    - Envoi des factures, saisie des avoirs et geste commercial

  • Crédit agricole, TOURS - Assistante Bancaire

    2012 - 2012 - Gestion des mails entrants et sortants
    - Gestion administrative des chèques et cartes bancaires

  • Playmobil, Auchan La Petite Arche, TOURS - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 - Accueil physique

  • Val Touraine Habitat, CHINON - Secrétaire

    2012 - 2012 Poste saisonnier:
    - Accueil physique et téléphonique
    -Tri, distribution, affranchissement et rédaction du courrier
    - Gestion des mails entrants et sortants
    - Traitement des réclamations clients

  • Hôtel Cheops, JOUE LES TOURS - Assistante de Direction, Stagiaire

    2011 - 2011 - Prospection téléphonique
    - Accueil physique et téléphonique
    - Saisie des réservations
    - Edition des factures
    - Gestion des mails entrants et sortants
    - Service en salle

  • NMC Organisation, TOURS - Assistante Chef de Projet, Stagiaire

    2011 - 2011 - Promotion de plusieurs évènements
    - Création de support de communication

  • Centre de loisirs Laborbe, JOUE LES TOURS - Animatrice

    2009 - 2011 Poste saisonnier:
    - Encadrement
    - Mise en place d'activités/animations

Formations

Réseau

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