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Cécile AGBO

CIVRIEUX D’AZERGUES

En résumé

Mes compétences :
Achats
E-commerce
Gestion de la relation client
Marketing
Marketing stratégique
Grande distribution
Communication
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Emailing
Pricing

Entreprises

  • Groupe Toupargel - Directrice Marketing et Achats

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2008 - 2014 En charge de la stratégie de produits, de l'Achats des Marchandises, du marketing opérationnel, de l'activation du fichier clients et de la stratégie de prospection (prospection en porte à porte, téléprospection, partenariats), du e-commerce et de la communication.
    Accompagner la transformation de l'entreprise vers une entreprise multi-canal, qui renforce sa position de leader en livraison à domicile de produits alimentaire en zones rurales (10% de taux de pénétration moyen) et recrute de nouveaux clients en péri-urbain et urbain.

  • Groupe Casino Géant Casino - Directrice Marketing Opérationnel

    2003 - 2008 Géant Casino est la branche "Hypermarchés" en France du groupe Casino.
    6 milliards € de CA, 110 magasins, 24000 personnes
    Mes missions :
    - Management de 3 équipes soit 25 personnes au total : "Pricing", "Plan d'actions commerciales", "ROI Marketing et Etudes".
    - Définition de la stratégie commerciale et marketing de l'enseigne : positionnement sur tous les éléments du mix-marketing, plan à 3 ans avec forte ambition de croissance de CA et amélioration de la rentabilité.
    - Mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing : définition et mise en place de la politique de prix, élaboration et réalisation du plan d'Actions commerciales (50% budget marketing, 70 prospectus par an, 200 millions de prospectus distribués par an), et synergies avec le programme de fidélité (plus de 2 millions de clients encartés).
    - Responsable de la création du partenariat avec dunnhumby (filiale de Tesco) pour la mise en place du projet "centré clients" : montage de la Joint Venture, définition du Business Case, organisation des process et du travail en équipe.
    - Responsable des Etudes Clients et magasins : budget de 1,5 M€.

  • Accenture - Manager expérimenté

    Paris 1994 - 2003 Accenture est un cabinet de conseil leader international.
    Durant mes 9 années chez Accenture, j'ai atteint le stade de Manager expérimenté en stratégie marketing, CRM et application aux Systèmes d'information pour des clients dans la grande-consommation et les services : SNCF-Eurostar, Auchan, Hachette Livre, Bouygues Telecom, Adecco, Géant Casino.
    Mes principales missions :
    - Prospection clients
    - Gestion de projets de plus de 2500 jours homme : définition de stratégie et mise en oeuvre opérationnelle de projets marketing et / ou de projets de refonte de Systèmes d'information (définition des besoins utilisateurs, des cahiers des charges, des modèles de données, suivi de développement)
    - Définition et mise en place de nouvelles organisations
    - Encadrement d'équipe de 3 à 10 personnes.

  • Kodak Pathe - Assistante chef de produit

    Maisons-Alfort 1991 - 1992 Kodak Pathe fabrique et distribue via des réseaux spécialisés ou la grande-distribution des produits photographiques.
    Au sein de la Direction Marketing Grand Public, j'ai occupé le poste d'Assistante chef de produit : plan de communication, actions promotionnelles, développement de packagings, élaboration des outils de vente à destination du trade-Marketing,suivi des ventes.

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