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Cécile BUTTAZZONI

PARIS

En résumé

Trois ans d'expériences en communication et gestion de projets et de 2 ans en organisation de transports routiers.

Mes compétences principales:
- Profil international: capable de travailler dans un environnement multi-culturel (français et anglais courant, espagnol niveau professionnel)
- Conception d'outils de communication
- Gestion de projets (séminaires, team building, salons professionnels, voyages d'affaires, anniversaire et soirées d'entreprise)
- Gestion de la relation clients/fournisseurs/presse
- Organisation de transports
- Management d'équipe

Réalisation :
- Organisation d'un anniversaire d'entreprise réunissant près de 2 000 invités ( Michelin La Roche sur Yon)

Mes compétences :
Vente conseil
Relation clients
Communication interne
Management d'équipe
Management de projet
Évènementiel & teambuilding
Communication externe
Organisation du travail
Organisation transport

Entreprises

  • Viapost - Gestionnaire

    PARIS 2017 - maintenant - Pilotage de l'ensemble des clients "Messagerie"
    - Pilotage du suivi administratif et de la facturation
    - Coordination et organisation du service Gestion
    - Supervision de la qualité de Service transporteur
    - Mise en place, déploiement et garantie du suivi des procédures d'exploitation
  • XPO Logistics - Eploitante manager

    Lyon 2017 - 2017 ORGANISATION TRANSPORT
    - Organisation et suivi de  l’acheminement des marchandises (livraison et retours des emballages) dans une perspective de rentabilité (suivi CA, qualité, coûts transport)

    MANAGEMENT
    - Management d'une quarantaine de conducteurs : gestion des heures, gestion des frais de route, organisation des congés) 

    SECURITE
    - Faire respecter et contrôler les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises
    - Faire respecter et contrôler les protocoles de sécurité chez les clients

    QUALITE
    - Suivi Qualité sur les 7 activités Transports gérées
    - Reporting hebdomadaire et mensuel aux clients

    ENTRETIENS TECHNIQUES
    - Gestion du parc vehicules
    - Planification avec le garage et les partenaires les entretiens et revisions techniques des porteurs, tracteurs et remorques du parc
  • XPO Logistics - Exploitante manager

    Lyon 2016 - 2016 Poste basé directement chez le client.

    ORGANISATION TRANSPORT
    - Organisation et suivi de  l’acheminement des marchandises (ramassage, livraison) dans une perspective de rentabilité (suivi CA, qualité, coûts transport)
    - Organisation du déroulement des opérations de réceptions et d'expéditions sur les quais

    MANAGEMENT
    - Management d'une vingtaine de conducteurs : gestion des heures, gestion des frais de route, organisation des congés) 

    SECURITE
    - Faire respecter et contrôler les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises
    - Faire respecter et contrôler les protocoles de sécurité chez les clients

    ENTRETIENS TECHNIQUES
    - Gestion du parc vehicules
    - Planification avec le garage et les partenaires les entretiens et revisions techniques des tracteurs et remorques du parc

    FACTURATION
    - Contrôler les coûts de transports en transports dédiés et affrètement
    - Reporter et contrôler les frais supplémentaires de transport
  • STEF - Assistante exploitation

    2015 - 2016 Interlocuteur au quotidien entre les clients, les transporteurs affrétés et les autres services
    En relation avec les sous-traitants pour négocier et acheter des prestations de transport
    Participation à la gestion administrative de l'activité :
    - Elaboration du planning
    - Prise de rendez-vous chez les clients
    - Gestion des confirmations d'affrètement
    - Accueil des conducteurs affrétés et gestion des documents de transport
    Renfort au niveau du service client, en lien avec les expéditeurs, les transporteurs et le quai
  • Transports Breger - Chargée de clientèle et marketing

    2014 - 2015 Interlocuteur au quotidien entre les clients, le service exploitation/affrètement et les autres services supports
    En relation avec les clients pour négocier et vendre des prestations de transport
    Suivi qualité : Animation, avec le commercial, de la performance des transports auprès des clients
    Participation à la gestion administrative de l'activité :
    - Gestion des commandes (tarification, délai)
    - Suivi des chargements et des livraisons
    Mises à jour du CRM
    Création d'outils de communication externe
    Participation à la gestion des appels d'offres
  • SPIE OUEST CENTRE - Technicienne d'ordonnancement

    2014 - 2014 Gestion des interventions des techniciens de la région Grand Ouest
    Reporting des interventions auprès de France Telecom
    Gestion administrative des maintenances préventives des techniciens
    Gestion commerciale : devis et facturation des interventions EDF
  • FISCOM - Assistante de communication et administrative

    2014 - 2014 Création et mises à jour du site Internet
    Création et animation du compte de l'entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Viadeo)
    Assistance comptable
  • NOZ - Assistante marketing polyvalente

    Saint-Berthevin 2014 - 2014 Pôle Parfumerie et Beauté-parapharmacie

    Réception et enregistrement des dossiers achats.
    Réalisation des études de dossier achats selon les procédures internes et directives du chef de produit en vue de déterminer, après validation du CP, la valeur achat et la valeur vente d'un lot.
    Assurer le suivi administratif des dossiers (passage de commandes, validation de échantillonnage...).
    Suivi et analyse des statistiques de ventes et d'achats de la famille de produits pour avoir une visibilité complète de l'activité et mettre en place d'éventuelles actions correctives.
    Participation au traitement et suivi des litiges.
    Accompagnement des acheteurs sur des salons professionnels.
    Suivi des médias spécialisés.
  • MICHELIN - Chargée de projets communication

    FERRAND 2011 - 2012 Organisation d'un évènement interne de l'usine de production de La Roche-sur-Yon :

    Benchmark
    Gestion des animations de l'évènement
    Gestion du budget alloué
    Communication de l'évènement (support télévisé, articles, affiches)
    Coordination d'une équipe (10 personnes puis 50 le jour de l'évènement)
    Gestion des appels d'offres auprès de prestataires extérieures
    Négociation des contrats avec les prestataires


    Standardisation des panneaux de communication interne :

    Etude de la communication interne
    Présentation du projet aux managers
    Réaménagement des supports de communication
    Actualisation des affiches/ Création de nouvelles rubriques
    Audits


    Création d'un livret d'accueil :

    Choix des thèmes à aborder
    Rencontres avec les responsables des thèmes (sécurité, incendie, formations, environnement...)
    Rédaction des articles/Choix des images
  • SPIE OUEST CENTRE - Technicienne d'ordonnancement

    2011 - 2011 Gestion des interventions des techniciens de la région Grand Ouest
    Reporting des interventions auprès de France Telecom
    Gestion administrative des maintenances préventives des techniciens
  • PREFERENCE EVENTS - Assistante chef de projets

    2011 - 2011 Organisation de voyages en France et à l'étranger pour des marques de luxe
    Gestion des voyages des clients
    Gestion du budget des séminaires
    Echanges et négociations avec les prestataires de services
    Préparation logistique au départ
  • SPIE OUEST CENRE - Technicienne d'ordonnancement

    2010 - 2010 Gestion des interventions des techniciens de la région Grand Ouest
    Reporting des interventions auprès de France Telecom
    Gestion administrative des maintenances préventives des techniciens
  • SPIE OUEST CENTRE - Technicienne d'ordonnancement

    2010 - 2010 Gestion des interventions des techniciens de la région Grand Ouest
    Reporting des interventions auprès de France Telecom
    Gestion administrative des maintenances préventives des techniciens
  • SPIE OUEST CENTRE - Technicienne d'ordonnancement

    Cergy 2009 - 2009 Gestion des interventions des techniciens de la région Grand Ouest
    Reporting des interventions auprès de France Telecom
    Gestion administrative des maintenances préventives des techniciens
  • MATHILDE.CO.UK - Conseillère-vendeuse

    2009 - 2009 Merchandising
    Mise en rayon
    Réassort
    Conseil clients
    Gestion de la caisse
  • SPIE OUEST CENTRE - Assistante communication

    Cergy 2008 - 2008 Organisation d'un évènement client à Brest
    Rédaction d'articles pour le site Intranet
    Création de présentation sur la sécurité des chantiers

Formations

  • EMA Vendée, Ecole De Management En Alternance

    Montaigu 2011 - 2013 Master spécialisé en alternance

    Management: gestion des entreprises, management d'équipe
    Finance: comptabilité et contrôle de gestion
    Ressources humaines: processus de recrutement et de formations
    Marketing: études de marché, management commercial, vente
    Développement durable: gestion des déchets, performance énergétique

    Mémoire de management: Améliorer l'efficacité de la communication dans une usine de production
  • DBS Dublin Business School

    Dublin 2009 - 2010 Bachelor of Arts ( Business Studies)

    Management des ressources humaines
    Management des systèmes d'informations
    Marketing-ventes
    Gestion des entreprises
    Droit européen

    Mémoire: Enquête sur les attitudes et le comportement des consommateurs de mode sur le marché français
  • Groupe ESC Troyes

    Troyes 2007 - 2011 INBA (Management international)

    Management: gestion des entreprises, management d'équipe
    Ressources humaines, import-export, finance, marketing, communication, achats

    Mémoire: le concept d'efficacité évènementielle dans les entreprises

    Associations: organisation de concerts musicaux, organisation d'évènements pour accueillir et intégrer les étudiants étrangers, promotion et communication de l'école lors de salons.

Réseau

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