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Cédric BUTTAZZONI

Paris

En résumé

Responsable, et attentif, j'ai toujours eu la curiosité et l'envie de réaliser une activité professionnelle en lien avec le voyage. En intégrant le milieu hôtelier, j'ai acquis des compétences me permettant de développer ma capacité et mon plaisir à travailler en équipe. En m'orientant vers le tourisme, je me suis ouvert vers de nouvelles cultures et j'ai optimisé mes aptitudes en relations avec la clientèle. Ces expériences m'ont permis de m'épanouir humainement, de devenir autonome et indépendant, et d'approfondir la maîtrise de mes compétences linguistiques.

Disposant de solides acquis en hôtellerie-restauration, j'offrirai un accueil, un accompagnement et un service de qualité irréprochable, tout en respectant les directives de votre compagnie, la sécurité, ainsi que les attentes de votre clientèle. Mon objectif sera de fidéliser les passagers qui voyagent avec votre compagnie en leurs fournissant l'attention nécessaire.

Mes compétences :
Attentif
Polyvalent

Entreprises

  • City One - Agent de prévenance

    Paris 2015 - maintenant
  • Compass Group canada - Cuisinier

    2014 - 2015
  • Ladurée - Vendeur

    Paris 2014 - 2014
  • VOLOTEA - Steward

    2013 - 2013
  • Novotel - Extra Serveur

    PARIS 2013 - maintenant Assurer le service pour des séminaires
  • City One - Hôte d'accueil aéroportuaire

    Paris 2013 - maintenant Orienter et renseigner les passagers sur les services de proximités et les différents terminaux à l'aéroport CDG
  • Hilton Worldwide - Serveur

    Puteaux 2013 - 2013 Assurer le room-service et le service en salle pour les séminaires
  • Forest Hill - Maître d'hôtel

    2013 - maintenant Assurer le service à l'assiette lors de séminaires, groupes
  • Serov-R - Assistant bagages/passagers

    2013 - maintenant Assurer le transfert en TGV Paris CDG/Bruxelles pour les passagers Air France, effectuer les transbordements (pannes techniques, conditions météorologiques), trouver des solutions aux problèmes en accord avec la SNCF et Air France.
  • Ecole Aeroschool - Etudiant

    2012 - 2013 Réalisation du certificat de formation à la sécurité
  • Cap vacances - Serveur

    2012 - 2012 préparation des buffets, assurer le service à l'assiette pour les groupes, débarrassage des chariots
  • Agence au pair pipelette - Au pair

    2011 - 2012 Préparation des repas pour enfants, responsable des activités, donner des cours de Français, assurer le transfert école/maison
  • Cap vacances - Animateur Adulte

    2011 - 2011 Animation de soirée dans un centre de vacances en Bretagne, jeux apéros, activités pour adulte en après-midi (pétanque, jeux de palets)
  • Groupe ADEQUAT - Manutentionnaire

    2010 - 2011 Préparation des mêlés (saucisserie : La Saviel), éliminer les grains sur les calandres de camion ( Inoplast à St désirat)
  • Sarl des Andrillots - Saisonnier

    2010 - 2010 récolte des abricots
  • Croisieurope - Animateur et accompagnateur d'excursion

    2009 - 2009 Bateau « Vasco de Gama » de la compagnie « Alsace Croisières » (entre Porto et Barca d’Alva) : goût du contact et faculté d’adaptation
    - animation sur le bateau (jeux apéritifs, soirées à thème (Egypte, Flamenco)
    - accompagnement dans les excursions.
  • Ski Vision - Accompagnateur

    2009 - 2009 Accompagnement d’un comité d’entreprise au ski et de deux comités d’entreprises à Disneyland Paris : goût du contact, réactivité et faculté d’adaptation.
  • Tour opérateur Zigotours - Assistant chef de production

    2009 - 2009 Production d’un circuit Sud-Algérien dans un tour opérateur « Zigotours » :
    connaitre le produit et négocier les prix avec les prestataires.
  • Look voyages - Agent de comptoir dans une agence de voyage

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2009 Conseiller en voyages dans une Agence de voyages « Look Voyages »
    - Connaissance et ventes de produits touristiques avec internet et sites BtoB : club Lookéa, vols secs avec logiciel Amadeus,
    - Accueil de clientèle : les saluer, circonscrire leurs besoins, et répondre à leurs attentes
    - Phoning, mailing avec access, calcul de devis avec excel
  • Association Vacances au présent - Animateur pour personnes déficientes mentales

    2009 - 2009 Accompagnement de personnes déficientes mentales avec l’association
    « Vacances au Présent » : faculté d’adaptation.
  • Croisieurope - Commis de cuisinie

    2007 - 2007 Bateau « Mistral » de la compagnie « Alsace Croisières» (entre Chalon s/ Saône et Martigues) : goût du contact, dynamisme, et faculté d’adaptation.
    - Cuisine pour 150 personnes (service banquet), organisation des différents postes (entrée, plat principal, dessert).
  • Restaurant l'Oustalet - Commis de salle

    2006 - 2006 Restaurant « l’Oustalet » à Gigondas (84) :
    - Service en salle + annonce des mets, mise en place de la carcasse (disposition des tables), service du vin en bouteille et en carafe, participation à des buffets et à un banquet (baptême) : facilité d’adaptation : polyvalence entre différentes fonctions (caissier, standardiste, conseiller,…), et savoir gérer des réservations (chambres, tables,…).

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