Mes compétences :
Organisation
Gestion de projet
Prise de parole
Autonomie professionnelle
Partenariats
Négociation achats
Entreprises
Viavita
- Gestionnaire prestataire (acheteuse)
2007 - maintenantCréation, gestion et animation d'un réseau de prestataires (200) sur une vingtaine de départements (Sud Est de la France) :
- Animation : mise en place de réunions pour le suivi des indicateurs de performance, déplacement et échange sur l'optimisation des procédures.
- Gestion : mise à jour de données administratives, gestion des réclamations, de la performance qualité, négociation tarifaire.
- Création : contact, référencement de prestataire de services à la personne (procédure de référencement), contractualisation et paramétrage informatique.
Participation à la gestion de projet type OPEC
Mondial Assistance Group
- Chargée d'assistane
PARIS2006 - 2006Réception d'appels - identification et qualification de la demande
Gestion de situation d'urgence
Analyse de la situation et proposition de situations adéquates
Mise en œuvre et coordination des prestations d'assistance
Rédaction de compte-rendu