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Cécile GATTO

Colombes

En résumé

Responsable de projets web, digital & e-Marketing, secteur santé/pharma.

7 ans d'expérience en gestion de projets au sein de l'industrie pharmaceutique
3 ans passés aux Etats-Unis
3ème cycle spécialisé Marketing et Management - IAE de Paris
Formation aux techniques de créativité


Mes compétences :
Anglais
Animation
Animation de projets
Communication
Communication interne
Coordination
Fidélisation
Internet
Microsoft CRM
MOA
Outils CRM
Projets transverses
Quanti
Satisfaction client

Entreprises

  • Biogaran - Responsable projets communication digitale

    Colombes 2010 - maintenant Définition de la stratégie digitale (site internet grand public / pro et réseaux sociaux)
    Elaboration, suivi et analyse des actions de communication digitale (websérie sur les medicaments génériques, animations/jeu de la page facebook...)
    E-reputation

  • Biogaran - Responsable de projets et des études marketing

    Colombes 2009 - 2010 Responsable des études Qualitatives et Quantitatives
    Définition du Plan Etudes, gestion d’un budget de 400 K€
    Création d’un observatoire des patients
    Rédaction des insights
    Animation et participation aux sessions de créativité et recherche de nouveaux services patients

    Responsable veille internet - E-reputation

    Animation d’un programme de communication interne visant à l’amélioration de la satisfaction client
    - Choix de l’agence suite à un appel d’offres
    - Coordination des opérations de sensibilisation clients (une dizaine d’actions sur 6 mois)
    - Communication hebdomadaire à destination du siège (motivation)
    - Formation de 120 collaborateurs à des techniques de créativité et mise en situation
    - Synthèse et choix des innovations prioritaires
    - Mise en place d’un groupe d’experts sur la créativité ayant pour objectif de déployer continuellement de nouvelles idées

  • Biogaran - Chef de projets études et analyses stratégiques

    Colombes 2006 - 2009 • Responsable des études Qualitatives et Quantitatives
    Choix de tous les prestataires, négociation des contrats, briefs et suivis des études, recommandations opérationnelles et stratégiques
    Interface avec les départements marketing, vente, logistique, service client et direction générale
    Mise en place d’un panel propriétaire de 200 pharmaciens
    Etudes Quanti : Notoriété, Bilan d’image, pré-post tests de dispositifs marketing, Redéfinition de l’offre logistique, recall de visites
    Etudes Quali : Pré-test Charte Graphique, Validation de lancement de nouveaux services patients
    • Etudes de marchés
    • Analyses CRM

  • Deloitte - Chef de projets marketing

    Puteaux 2005 - 2005 • Mise en place de la veille concurrentielle
    • Réalisation d’études de marché sur la bancassurance/assurance/banque
    • Traduction en anglais de supports de communication

  • Darou Salam, SCI - Chargée de marketing et communication

    2004 - 2004 Lancement d’une société de construction de logements à Dakar (Sénegal)
    • Création du site internet : Choix de l’agence, brief, MOA
    • Positionnement commercial et création des supports

  • Expertise en coûts Sociaux - Chef de produit junior

    2003 - 2003 • Responsable du lancement d’un nouveau produit de formation
    =>Dépassement de 40% des objectifs 1 an après le lancement
    =>Gestion d’un budget de 60 000 €

  • Visa Advisors (Washington DC) - Chef de Projet Junior marketing et commercial

    1998 - 1999 Entreprise de services facilitant l’obtention de visas auprès des ambassades
    • Etudes de marché dans le cadre du repositionnement de la société
    • Mise en place de partenariats (nombreux déplacements)
    • Recrutement, formation et management de 3 chargés de clientèle et 3 coursiers

Formations

Réseau

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