Menu

Cécile GOERGEN

METZ

En résumé

Depuis septembre 2019 : Thé ou Café Immobilier a été fondée en 2019, suite à la rencontre de 2 investisseurs dans le domaine de l'immobilier, passionnés par l'habitat et la rénovation, et de Cécile GOERGEN, en activité depuis 17 ans sur le sillon Nancy-Metz-Thionville. Cécile GOERGEN, diplômée par un double master en communication et en RH, a souvent pensé que la relation avec les clients dans le domaine immobilier manquait de chaleur et de professionnalisme. Au fur et à mesure du temps, elle a décidé de réinventer la relation avec ses vendeurs et ses acheteurs. Séduits par l’accompagnement personnalisé de cet agent immobilier, et par les moyens différents proposés, les clients ont spontanément décidé de miser sur la confiance et sur la longévité de leurs relations. Le but étant d’apporter toute la compétence professionnelle, dans un lieu cosy et chaleureux. Des événements sont organisés de façon ponctuelle pour faire le lien entre les acteurs locaux qui accompagnent les projets d’une vie (notaires, financiers, entrepreneurs, constructeurs), et pour promouvoir des artistes (peintures, sculptures) … tout cela autour d'un thé, d'un café et de bulles ! Les valeurs de Thé ou Café Immobilier sont les suivantes : Respect/transparence/éthique professionnelle. Vous avez un projet, une envie, un besoin de conseil ? Rencontrez l'équipe de Thé ou Café immobilier en toute simplicité.
www.theoucafeimmobilier.com

De Février 2015 à septembre 2019 : Groupe Centrum Immobilier, spécialiste en immobilier de Prestige et en biens situés en hyper-Centre. Thionville/Metz/Luxembourg.
Direction Commerciale des agences, formation, recrutement, transactions sur le sillon Moselle Nord.

Juillet 2013/Février 2015 : Création de la société "Conseil et Moi", agence de conseil en transactions immobilières sur Metz et Nancy. Accompagnement des clients dans leur projet d'achat et de vente, coaching personnalisé, optimisation du plan de communication sur la mise en vente d'un bien (création de perspectives 3D sur des biens à rénover, relooking intérieur, parutions...). Bilan : Plus de 50 transactions effectuées sur la période, et mise en place d'un solide réseau de professionnels de l'habitat et de l'intérieur.

De septembre 2010 à janvier 2013 : Reprise de la direction commerciale d'un constructeur de maisons individuelles labellisé NF. Création et mise en place de nouvelles équipes commerciales, refonte du plan média, refonte des procédures commerciales, formation aux techniques de ventes actuelles. Coaching personnalisé sur le terrain, mise en place et création d'actions commerciales.

D'octobre 2006 à août 2010 : Coordination du développement de 5 agences commerciales pour un groupe spécialisé dans l'immobilier d'habitation en Lorraine. Uniformisation des méthodes de ventes et des procédures commerciales à appliquer, suivi de l'activité de 5 agences commerciales. Mise en place de formations initiales et continues pour les équipes (moyenne de 15 commerciaux et de 5 assistantes à gérer).

D'août 2003 à octobre 2006 : Commerciale spécialisée dans la négociation des transactions immobilières. Création et développement d'un réseau d'apporteurs d'affaires, gestion d'un portefeuille client, gestion et suivi complet des dossiers de vente et maîtrise parfaite des domaines juridiques, bancaires et commerciaux inhérents à ce secteur d'activité.

De septembre 2001 à août 2003 : Gestion conjointe d'un centre de profit pour le compte d'une grande marque spécialisée dans l'horlogerie. Gestion des stocks, mise en place des produits, vente, gestion des budgets.

De novembre 2000 à août 2001 : Chargée de communication interne et externe pour le compte de France Télécom Lorraine. Mise en place d'actions de communication, création de communiqués et de dossiers de presse, rédaction du journal interne, gestion d'intranet.

Mes compétences :
Vente
Communication
Recrutement
Management
Construction
Formation

Entreprises

  • Centrum Immobilier - Directeur Commercial

    2015 - 2019 Animation des équipes commerciales sur les agences (15 commerciaux)
    Production (entrées de mandats, négociations)
    Création d'un réseau d'apporteurs d'affaires et de partenaires
    Travail sur l'image de marque
    Développement des offres de service clients
    Gestion de la communication interne et externe
    Optimisation du CA de l'entreprise (+ 60 % sur N+2)
    Développement du marché luxembourgeois
    Recrutement, et formation continues des équipes commerciales
    Plans RH
    Travail sur la mise en place d'opérations marchand de bien et promotion
  • CONSEIL ET MOI - PDG

    2013 - 2014 Conseil en stratégie commerciale et marketing, accompagnement client dans les domaines immobilier d'habitation, immobilier d'affaires. Gestion de plans médias.
  • Maisons d'en France - Directrice Commerciale

    DAX 2010 - 2013 Mise en place de la stratégie commerciale.
    Gestion et mise en place du plan média (budgets, supports..).
    Création de publicités.
    Création de formations.
    Management des équipes commerciales.
    Recrutement et gestion RH.
    Suivi de l'activité.
    Interface avec les services techniques.
    Vérification de l'application des procédures techniques et commerciales de l'entreprise.
    Contrôle des chiffrages et des dossiers administratifs.
    Mise en place de nouvelles gammes produits en fonction d'une cible client.
    Mise en place de nouveaux outils markétings.
    Gestion du site internet, gestion de la communication interne et externe.
  • Groupe Benedic - Responsable Commerciale

    2003 - 2010 - Lancement de points de vente (4 en 4 ans).
    - Recrutement d'équipes commerciales
    - Formation initiale et continue
    - Mise en place de méthodes de vente et suivi de l'application de ces dernières (uniformisation du savoir-faire sur l'ensemble des agences)
    - Gestion de la communication
    - Mise en place de nouveaux outils spécifiques à la profession (visites virtuelles) et mise en place de services différenciants (home staging...).
    - Contrôle des éléments juridiques des dossiers de vente
    - Gestion des litiges avec les acteurs juridiques
    - Mise en place de partenariats avec les acteurs de la profession (notaires...) et développement des apporteurs d'affaires
    - Négociation directe auprès de la clientèle "haut de gamme" (vente ou entrée de mandats)
    - Création de stocks mandats pour lancement de l'activité sur un secteur (ex : lancement d'un point de vente sur Thionville, 30 mandats rentrés en 1 mois, renégociation de mandats simples en mandats exclusifs et repositionnement des prix demandés sur un prix marché). Mise en avant d'un travail commercial qualitatif.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :