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Paris selon Vous
- Consultante Expert, Gérante
2014 - maintenant
Je suis consultante expert en Tourisme et Événementiel au sein de l'agence de conseil PARIS SELON VOUS que j'ai crée en 2014. Mes clients sont des agences touristiques françaises et étrangères, des CE et des agences de communication événementielle.
Je concocte sur mesure une offre touristique française que mes clients intègrent à leur catalogue et revendent ensuite à leurs clients.
En tant qu'expert, j'analyse les besoins, propose des idées innovantes, cherche les prestataires idéaux, mets en relation les différents acteurs du marché et négocie les contrats.
Mes clients actuels sont :
- Lafranceamamesure, une agence de voyages innovante proposant des packages de séjours sur toute la France.
- Untours VIP, une agence de voyages américaine dont l'offre est orientée vers les séjours très haut de gamme.
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Atypic Tourism in France
- Créatrice et gérante
2009 - 2014
Description de la société :
E-agence de voyages réceptive indépendante crée en 2009 et dédiée aux séjours sur mesure & aux loisirs insolites à Paris. L'offre est présentée sous la forme d'un portail web proposant une foule d'idées originales pour découvrir ou redécouvrir Paris sous un autre jour, selon des thèmes variés (visites guidées classiques et/ou insolites de monuments et musées, découvertes gastronomiques, parcours shopping, offres romantiques, hébergements insolites...). Les prestations sont vendues à la carte ou sur mesure à l'occasion de journées ludiques, team buildings, séminaires, weekends et moyens séjours touristiques.
Positionnement :
- Clientèle internationale à majorité italienne jusqu'en 2012 puis clientèle française en 2013
- BtoB : agences de voyages, TO, OT, CE, écoles, entreprises et grands groupes, consulats...
- BtoC : voyages de noces, séjours en famille, enterrement de vie de célibataire, sorties enfants...
Tâches entreprises :
- Création de la SARL et obtention de l'immatriculation en tant qu'agence de voyages
- Conception de la gamme d'offres : création de packages touristiques, séminaires d'exception et de prestations de loisir à la carte avec un panel de 500 offres pour 350 contrats négociés avec des professionnels de l'accueil parisien.
- Développement d'un site internet e-commerce, multilingue en français, italien et anglais
- Rédaction des descriptifs web et catalogue, reportages photos (1800 pages web)
- Mise en place d'actions marketing avec campagnes de pub web, emailings et presse régionale
- Négociation de partenariats avec des agences de voyages distributrices à l'étranger (Italie, Canada, Belgique, Luxembourg, Angleterre, USA)
- Conseil auprès de la clientèle internationale et vente de produits à la carte, de séjours packagés et de prestations sur mesure dans l'univers de l’événementiel.
Ce qui m'a passionné dans cette aventure unique, c'est la polyvalence des tâches. Quand on est entrepreneur, les missions ne manquent pas ! Après la création de la société et les différentes cases "administration" (une belle dose d'adrénaline et un combat de longue haleine), j'ai pris plaisir à moderniser le site internet, adapter, développer et renouveler l'offre, optimiser les campagnes marketing et surtout, instaurer un relationnel fort avec tant avec ma clientèle qu'avec mes partenaires et fournisseurs.
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Guide des Sensations - La Doze
- Chef de projet dans le secteur du coffret cadeaux et du loisir
2007 - 2009
Description de la société :
Création et vente de coffrets cadeaux originaux (vendus dans toutes les FNAC de France) et vente de prestations de loisirs via un portail web. Société créée en 2007.
Postes et tâches occupées :
- Chef de produits : Co-création d'une gamme de prestations touristiques et de loisirs (sports extrêmes, séjours, activités insolites, bien-être, gastronomie...) Sélection et démarchage des fournisseurs, négociation, signature des contrats (500 partenariats pour 3000 offres).
- Responsable du pôle relations-partenaires : Interlocutrice principale des fournisseurs et professionnels de l'accueil. Suivi qualité, mise à jour des offres et des contrats, assistance.
- Responsable du pôle rédaction touristique : Rédaction des offres web, co-conception d'un catalogue papier de 190 pages. Équipe de 4 personnes.
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Festival Croisières
- Conseiller Croisières et agent de réservations
Athènes
2002 - 2004
Description de la société :
Tour Operator spécialisé dans la croisière maritime internationale (Méditerranée, Caraïbes et Europe du nord). Était à l'époque le 2ème plus grand croisiériste européen.
Poste occupé :
Vendeur et conseiller toutes destinations auprès des agences de voyages distributrices.
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Hostelling International (HI)
- Réceptionniste
2001 - 2005
Description de la société :
Réseau associatif. Leader international sur le marché de l'hébergement communautaire (auberge de jeunesse). Possède des milliers d'établissements à travers le monde.
Postes occupés :
Réceptionniste et conseiller en tourisme de proximité.
3 années au sein de 3 établissements du réseau HI :
2001 - Auberge Cité des Sciences de Paris
2004 - Ostello di Milano, Italie
2006 - Auberge de Montréal, Québec, Canada.
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NDS Voyages / Croisières Notre Temps
- Conseiller croisières
1999 - 2001
Description de la société :
Agence de voyage et tour-opérateur dédié au marché des séniors. Domaines de compétence : croisières maritimes internationales (Med, Caraïbes et Europe du nord), voyages culturels et pèlerinages catholiques.
Postes occupés dans le cadre de mon diplôme en alternance :
- Conseiller voyages auprès de clientèles indiv. senior.
- Accompagnatrice de séjours
- Assistante de chef de projet, service conception
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Objectif Nature
- Stagiaire
PARIS 12
1998 - 1999
Description de la société : Agence de voyages haut-de-gamme spécialisée dans le secteur du safari photo. Organisation de séjours en Afrique principalement, avec l'accompagnement d'un photographe professionnel et la mise à disposition d'un matériel photographique de pointe.
