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Cecile LAUNAY

LE MANS

En résumé

J’ai plusieurs expériences réussies dans des domaines différents, ce qui m’a permis de découvrir et d’apprécier des activités et des environnements professionnels divers et variés, et ainsi valoriser mon parcours professionnel.

* Instructeur Administratif au Conseil Départemental 72 durant 4 ans (Aide Sociale à l'Enfance et Aide aux Personnes Agées) : étude et instruction de dossiers, attribution aides financières et aides à domicile
* Assistante Facturation durant 11 ans chez SDV SCAC Transport International : gestion de la facturation de l’agence, saisie de factures et envoi, remises bancaires et lettrages des comptes clients, relance
* Secrétaire SAV chez Mercedes Benz VI (95) durant 4 ans : gestion administratif du personnel atelier (préparation éléments de salaires, primes, congés, absences, maladie et accidents du travail) ainsi que les tâches administratives (envoi de factures, bons de commandes, encaissements, tenue de caisse, tenue du standard …)
* Assistante Commerciale chez COLART (72) durant 2 ans où je gérais un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux (prise des commandes par téléphone, suivi de commandes et des litiges)

Je suis autodidacte, polyvalente, dynamique, mes facultés d’adaptation, mon goût des contacts et du travail en équipe, et mes qualités d’ordre et de méthode seraient des atouts supplémentaires.

Mes compétences :
Dynamique
Organisée
Autonome
Travail en équipe

Entreprises

  • Conseil Générale de la Sarthe - Adjoint Administratif ASE

    2012 - 2016 Etude et Instruction des dossiers des assistantes sociales, attribution d'aides financières et aides à domicile pour les enfants, puis ensuite pour les personnes âgées.
  • CONSEIL GENERAL DE LA SARTHE - Adjoint Administratif

    2012 - 2014 Etude et attribution d'aides financières aux familles avec enfants à charge au service de l'Aide Sociale à l'Enfance et en collaboration avec les assistantes sociales.
  • GRAV'OR LE MANS - Secrétaire & Standardiste

    2012 - 2012 Tenue du standard et tâches administratives diverses
  • Grav'Or - Secrétaire & Standardiste

    Le Mans 2012 - 2012 Accueil, standard, tâches administratives diverses
  • SARTH'TOUTCONFORT - Télé-Opératrice

    2011 - 2012 Démarchage téléphonique chez les particuliers concernant l'isolation, chauffage, portes, fenêtres, volets, aménagement de combles, terrasse, portail etc ....
  • Sarth'Toutconfort - Télé-Opératrice

    2011 - 2012 Prospection téléphonique et prises de RDV pour tous les travaux de l'habitat (construction, fenêtres, isolation, chauffage, terrasses, portails ...)
  • Citroën - Réceptionnaire & Secrétaire

    Rueil Malmaison 2010 - 2011 Prises de RDV - Réception clients - Etablissement ordre de réparation - Facturation et encaissements
  • CITROEN - Secrétaire & Réceptionnaire

    Rueil Malmaison 2010 - 2011 Prises de RDV, standard, accueil clients, établissement d'ordres de réparations, facturation et encaissements.
  • Mercedes Benz - SECRETAIRE SAV

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2007 - 2010 Secrétaire du Chef d'Atelier - Gestion du personnel atelier : préparation des éléments de salaires (heures), calcul des primes, congés, maladie, accident du travail - envoi de factures clients, bon de commandes atelier et rapprochement avec les factures fournisseurs, courriers divers, standard, encaissements et tenue de caisse.
  • Mercedes Benz - Secrétaire SAV

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2006 - 2010 Secrétaire Chef d'Atelier - Garage Utilitaires et Poids Lourds - tâches administratives, gestion du personnel atelier (contrôle et ajustement des pointages quotidiens, préparation des heures et des éléments de salaire, primes, absences diverses), standard, tenue de caisse, bons de commande atelier et rapprochement avec les factures fournisseurs
  • Manpower - Secrétaire & Technicienne

    Nanterre cedex 2004 - 2006 Divers missions intérimaires en région parisienne (secrétariat, accueil, standard) chez Mercedez Benz, Renault, TEMACO, Primo ARC ...
  • MANPOWER - INTERIMAIRE

    Nanterre cedex 2004 - 2006 SECRETAIRE - STANDARDISTE - HOTESSE D'ACCUEIL - TECHNICIENNE DE PAIE
  • SDV LI - Assistante Facturation

    Puteaux 1992 - 2003 Gestion de toute la facturation de l'agence (route, maritime, aérien, douane, entrepôt) - Saisie et envoi des factures, remises bancaires et lettrage comptes clients
  • SDV LI - ASSISTANTE FACTURATION

    Puteaux 1992 - 2003 Gestion de la facturation de toute l'agence - Transport International routier aérien maritime douane et entrepôt - saisie et envoi des factures - remises bancaires et lettrages des comptes clients - Relances
  • INTERIMAIRE - Secrétaire

    1991 - 1992
  • Intérim - Secrétaire

    CHAMBRAY LES TOURS 1991 - 1992 Diverses missions intérimaires chez Socamaine, FR3
  • Lefranc & Bourgeois - Assistante Commerciale France

    1988 - 1990 Poste Sédentaire - Gestion d'un porte feuille clients avec la collaboration des commerciaux - Prise de commandes, suivi des litiges
  • LEFRANC & BOURGEOIS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1988 - 1990 Poste sédentaire - Gestion d'un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux - Prise de commandes par téléphone (saisie simultanée) et gestion des litiges.
  • Caisse Artisanale Vieillesse Retraite - Employée de Bureau Administratif

    1985 - 1988

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